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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2005 • 2 Wochen • Strand
Abhaken unter: Lebenserfahrung!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr große Anlage mit vielen Appartmenthäusern, die eigentlich gut verteilt sind. Den Zustand der Anlage ansich fanden wir nicht dramatisch,also das mit dem neuen Anstrich fanden wir etwas übertrieben. Wir waren ja schon auf Schlimmeres vorbereitet, da wir hier schon einige Bewertungen gelesen hatten. Wir hatten Halbpension und ein Appartment, das sich in der Nähe des Spielplatzes befand, wir fanden das ganz ok, hatten zwar keinen Meerblick, aber dafür abends absolute Ruhe, da wir ja von der Showbühne weit genug entfernt waren. Das Appartment war soweit zweckmäßig eingerichtet, unser Kühlschrank ging auch-aber mit der Sauberkeit haperte es wirklich.Am schlimmsten im Bad, Haare überall auf dem Boden und die Armaturen (Zweigriff-keine Einhebelmischer)waren völlig fertig. Wir hatten zudem auch morgens immer nur kaltes Wasser-sehr erfrischend,wer`s mag...!Anfangs wurde das Zimmer also oberflächlich geputzt,am nächsten Tag nur noch die Betten gemacht und dann wurde es gar nicht mehr gemacht.Nach Mitteilung an der Rezeption wurden dann wenigstens noch die Betten gemacht.Das Waschbecken und die Glasablagen wurden selten geputzt, die Badewanne 14 Tage nicht angefaßt. Unsere Reiseleitung versprach uns dann eine Grundreinigung-von der haben wir leider nichts mitgekriegt. Von den Gästen her haben wir ähnliche Meinungen mitgekriegt, es waren sehr viele deutsche und französische Gäste da. Also, für uns war es das erste und letzte Mal in diesem Hotel. Wir hatten es empfohlen bekommen vom Reisebüro als 3,5 Sterne-das ist es nun bei weitem nicht. Wir haben das Beste daraus gemacht, aber einige Sachen waren halt schon ärgerlich. Letztes jahr waren wir in Sa Coma (ca. 20-25km entfernt) im SafariPark (4 Sterne) und das war echt ein Unterschied wie Tag und Nacht, dort würden wir jede zeit wieder hinfahren.Allerdings muß man dazusagen, daß dort der Strand nicht ganz so schön ist-aber das Hotel ist ein Traum, auch gerade mit Kindern. Aber das Punta Reina würden wir auf keinen Fall weiterempfehlen, vor allem wegen der fehlenden Hygiene.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie gesagt, die Appartments wären soweit ja ok gewesen, wenn sie sauber wären. Wir hatten ein separates Schlafzimmer, unser Sohn hat im Wohnzimmer geschlafen, dann hatten wir noch Balkon, also das wäre schon ganz gut gewesen. Größe war auch in ordnung. Die Betten sind ziemlich hart, aber das finden wir besser als so durchgelegene Matratzen. Fön, Make-up-Spiegel, Bademäntel-natürlich nicht, das hätten wir bei einem 3-Sterne-Hotel auch nicht erwartet. Wir hatten 4 Fernsehprogramme, den Fernseher haben wir uns übrigens ins Schlafzimmer auf einen Stuhl gestellt,da ja unser Sohn im Wohnzimmer schlief! Hellhörig war es nicht, wir hatten wirklich völlige Ruhe, waren in N2.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt nur einen riesigen Speisesaal-wir empfehlen dringend, nicht viel später als 19 Uhr und morgens 09.15 dort hinzugehen-ansonsten steht man gnadenlos an, auch die AI-Leute, denn die bekamen ja auch keinen Tisch. Tische wären genug frei gewesen-nur leider schffte es das personal nicht, diese abzuräumen und neu einzudecken, schlechte Logistik! Der Speisesaal selbst war einigermaßen sauber, das bleibt ja nicht aus bei den vielen Leuten. Was wir echt übelst fanden, waren die schmutzigen Gläser, nach dem 7. Glas hat man vielleicht Chance auf ein sauberes! Es gibt morgens halbe Orangen und Grapefruits-aber leider keine Zitruspresse, wir hatten eine in unserer Küchenzeile, die haben wir jeden Morgen mitgenommen. Der Saft aus dem Automaten schmeckt einfach nur süß (solange Konzentrat drin ist). Das Essen war auch nicht so der Renner, für unseren Sohn ein Traum: 14 Tage lang Chicken McNuggets, Pommes und Spaghetti. Die Auswahl an Speisen ist eigentlich groß genug, aber wir fanden selten was, was wirklich gut war.Es war für unseren Geschmack alles ziemlich fade und die Salatsoßen haben die Farbe und Konsistenz von Vanillepudding. Nachtisch auch süß und klebrig, aber das ist ja Geschmackssache.


    Service
  • Schlecht
  • Über die Zimmerreinigung habe ich ja oben schon geschrieben, das war echt mau. Wir haben sogar an einem Tag mit einem Besen unsere "Stube" selbst ausgefegt. Wie bereits erwähnt, brachten auch dementsprechende Hinweise an der Rezeption bzw. der Reiseleitung gar nichts. Ein Arzt kommt täglich in die Anlage. Das Personal war "normal" freundlich, außer Guten Tag und guten Weg hatte man ja nicht zu sagen. Einen Raum mit Waschmaschinen haben wir auch gesehen-über dessen Zustand und vor allem über die Sauberkeit der Waschmaschinen möchte ich liber nicht soviel schreiben, haben wir nicht genutzt-(hätten wir auch nicht...)!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist echt superschön, das hat uns etwas versöhnt, man kann sich 3 Strände in der Nähe aussuchen, alle über (leider viele!) Treppenstufen zu erreichen, noch in Höhe des Hotels bietet sich einem ein herrlicher Ausblick auf die Badebuchten. Strand war auch überall ok, das Wasser war total sauber, man kann sehr weit hineinlaufen, für kinder absolut ideal. Der Ort selbst gibt nicht viel her, ein paar Geschäfte und einige wenige andere Hotels-das war`s. Der nächste Ort ist Porto Cristo, ca. 4-5 km entfernt, es fährt ein Bus und eine Bimmelbahn-allerdings fanden Porto Cristo auch nicht so wirklich berauschend. Die Gegend selbst fanden wir noch relativ unerschlossen, es gibt zwar ein Neubaugebiet (Appartments für "Überwinterer"),aber ansonsten erschien es uns noch relativ unbeleckt. Transfer vom Flughafen dauerte etwa 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Tennisplätze, Spinning und Squash, Schießen, Wassergymnastik, Stretching, Mini-Golf, Billard, die Animateure sind aber nicht aufdringlich. Für die Kinder fand ich es ganz gut, unser Sohn ist in den Maxi-Club gegangen, der zwar tatsächlich eine Ecke weg ist vom Pool, aber man wird gefragt, ob das Kind alleine "heim"gehen kann und wenn man das verneint, bringt der Animateur es zurück.Das hat bei uns geklappt, auch wenn er nur mal die Badehose vergessen hatte, der Animateur war immer dabei. Abends gab es 14 Tage lang die gleichen Lieder, dann zum Teil noch kleine Shows oder Theaterstücke, wo die Kinder auch mitwirken können, das ist echt ganz schön gemacht. Über die abendlichen Shows für die Erwachsenen können wir nicht viel sagen, haben wir nicht oft mitgekriegt, Kind mußte ja dann mal ins Bett. Am Pool haben wir übrigens zu jeder Tageszeit noch Liegen bekommen, Schrime sind zuwenig da, aber mit Glück erwischt man einen Betonständer, da kann man seinen eigenen Schirm nutzen. Liegen waren sehr unbequem, lassen sich nicht verstellen, handtücher gab`s natürlich nicht. Pool war ok, wir hatten immer genug Platz und er erschien uns auch sauber. Das Belegen mit den Handtüchern war bei uns nicht der Fall, aber wir waren auch nicht in der Hauptsaison.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:5