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David (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel hätte viel mehr Potential
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich arbeite als Pilot bei einer Deutschen Airline und komme aufgrund dessen sehr viel in der Welt herum und habe schon sehr sehr viele Hotels gesehen. Deswegen kann ich das Hotel leider nicht weiter empfehlen. Das ist sehr schade weil es eigentlich ein schönes Hotel in ruhiger Lage ist, mit 2 Stränden die Fussläufig erreichbar sind, aber auf einem Weg der wirklich gefährlich ist mit kleinen Kindern nur mit Risiko machbar da der Weg uneben ist. WLAN wird groß angepriesen in dem Hotel, es funktioniert so gut wie gar nicht. Ab und zu findet man eine Ecke in der Riesen Hotelanlage aber die sind nicht in der Nähe vom Zimmer oder Pool. Auf Nachfrage an der Rezeption sagte mir der Mitarbeiter allen ernstes es liege an meinem Iphone und Ipad, dort wäre das falsche Betriebssystem drauf. Alle anderen würden funktionieren. Es war die gesamte Zeit wirklich ärgerlich und teuer. Ein weiteres "NoGo" war die Klimaanlage. Kühlen nenne ich mal anders. Obwohl im Zimmer ein Thermostat, Regler vorhanden ist kam Nachts nicht wirklich kühle Luft im Schlafzimmer an. Bei Nachfrage an der Rezeption kam die Antwort das die Luft automatisch zentral kommen würde und nicht regulierbar wäre. Nicht sehr hilfreich für die Nächtliche Ruhe. Das Bett war wirklich eine Katastrophe. Noch nie habe ich in einem so unbequemen und harten Bett geschlafen wie in diesem Hotel. Erholsamen Schlaf hatten wir so während dem Aufenthalt leider nicht. Das Hotel scheint über seine eigentlichen Kapazitäten überfüllt zu sein. Darunter leidet der individuelle Service am Gast. Lange Schlangen zum Frühstück und zum Abendessen da die Tischkapazitäten zu gering sind. Eine Liege am Pool bekommt nur der, der wirklich um kurz vor 09:00 Uhr mit Handtuch bewaffnet am Pool steht und darauf wartet das ein Angestellter die Schlösser der Liegen öffnet damit man sich dort eine nehmen kann. Mit einem warten ungefähr 20-30 andere Urlauber die es auch auf Liege + Sonnenschirm abgesehen haben. Dann werden die Liegen typisch a la Pauschaltourist mit Handtüchern reserviert. Ein grausames Bild!!! Und so kommt man vielleicht gegen 10:30-11:00 Uhr zum Pool wo unzählige Sonnenöiegen eigentlich frei wären aber alle leider durch ein Handtuch reserviert sind. Besonders Positiv hervorzuheben ist das Essen und die Vielfalt. Da gibt es nichts zu meckern. Frisch und gut zubereitet, Ideenreichtum und Abwechselung täglich sind an der Tagesordnung. Sogar eine Ecke für Kinder ist vorhanden wo speziell für Kinder die Typischen Gerichte zubereitet werden. Es könnte wirklich ein tolles Hotel sein wenn die o.g. Punkte nicht wären. Diese Punktr sind für uns zumindest sehr wichtig und überhaupt nicht erfüllt worden. Daher empfehlen wir es nicht weiter und werden dort auch nicht mehr hinreisen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer wie oben bereits beschrieben eine glatte 6. Größe geht in Ordnung. Sauberkeit eher durchschnittlich, unter dem Bett dreckig. Das Bett wie gesagt nicht als Bett zu sehen sondern als Rückenkaputtmacher. Klimaanlage nicht steuerbar und Nachts quasi aus.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist absolut empfehlenswert! Riesige Auswahl am Buffet frisch zubereitet. 4-5 Köche Grillen quasi als Art live cooking alle möglichen Sorten von Fleisch. Die anbei bemerkt sehr sehr freundlich sind und für gute Stimmung sorgen.


    Service
  • Eher gut
  • Servicekräfte sind sehr freundlich und aufmerksam. Allerdings werden sie manchmal nicht mehr Herr der Lage weil meiner Meinung nach zu wenig Mitarbeiter vor Ort sind.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für Familien die kein Nachtleben brauchen absolut Top! Ansonsten um das Hotel bis auf ein paar Einkaufsmöglichkeiten nichts.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gerade für Familien mit Kindern ab 4 Jahre ist ein sehr großes und schönes Angenot vorhanden um den kleinen einiges zu bieten. Für Erwachsene im Familiensinn ebenfalls. Action Sport gibt es hier aber nicht. Poolanlage sehr großzügig angelegt. Negativ aufgefallen, Haare im Pool und an dem Überlauf außen. Ich habe morgens auch immer nur einen Mann gesehen der mit dem hochdruckreiniger einmal drüber gegangen ist. Nicht ausreichend. Das schlimmste jedoch ist das Liegen besetzten, sowas habe ich noch nicht erlebt !!!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:36-40
    Bewertungen:14