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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2006 • 1 Woche • Strand
Ein drittes Mal kommen wir nicht mehr
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dies war der zweite und letzte Urlaub in der Ferienanlage Blau Punta Reina. Nachdem wir am 12.08.2006 im Hotel angekommen waren und den "Check in" der (noch) höflich verlief hinter uns gebracht hatten, traf uns der Schlag als wir die Tür zu unserem "Appartment" aufstießen. Unser vermeindliches Appartment war ein Studio... Und NEIN, darauf sind wir nicht bereits an der Rezeption hingewiesen worden. Also machte ich mich erneut auf den Weg zur Rezeption, dort angekommen wusste die Dame die uns bereits beim "Check in" bedient hatte sofort worauf ich hinaus wollte und erklärte mir wir müssten in dem Studio bleiben, es seien leider keine Appartments frei. Nach einer Weile sinnlosen hin & hers verlangte ich nach meiner Reiseleitung oder zumindest einem Telefonat mit dieser.... Leider erwies sich das Personal der Rezeption plötzlich nicht mehr als besonders freundlich und hilfsbereit und so erhielten wir erst am 2. Urlaubstag nach Telefonaten mit unserem Reiseveranstalter ein Appartment, so ging uns ein Urlaubstag verloren. Mit der Sauberkeit der Zimmer waren wir nicht besonders zufrieden, ins Badezimmer haben wir uns nur mit Badelatschen gewagt. Ansonsten ist die Anlage sehr sehr schön, auch wenn der Service im Restaurant und den Bars (überwiegend Selbstbedienung) wirklich stark abgenommen hat. Wobei das evtl. auch an der Hauptsaison liegen könnte. Besonders für Familien mit Kindern ist das Hotel empfehlenswert wegen Umfangreichem Kinderanimationsprogramm. Zum Strand sind einige Stufen zu überwinden, aber die beiden Buchten entschädigen diesen anstrengenden auf- und abstieg, sie sind sehr schön, nicht zu überfüllt und sauber. Für Familien mit kleinere Kinder würde ich die Buchten jedoch nicht empfehlen, da sie teilweise ziemlich steil abfallen und man von einem zum nächsten Augenblick nicht mehr stehen kann. Auf jeden Fall sollte man mit AI oder HP den BBQ Abend nutzen, das essen war wirklich klasse. Abschließend würde ich nicht nochmal ins Hotel Punta Reina fahren aber ich würde es trotzdem weiterempfehlen, jedoch nur zu Last Minute Preisen, bei einer Pauschalreise stimmt das Preis- Leistungsverhältnis einfach nicht. (Haben für die Pauschalreise das doppelte gezahlt als für den ersten Last Minute Urlaub mit den selben Leistungen im selben Hotel) Schönen Urlaub!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:1