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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit verbesserungs Potenzial
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr Familienfreundlich, wenn es etwas zu beanstanden gibt am Besten direkt mit dem Zimmermädchen sprechen der Weg über die Rezeption hat bei uns leider nicht funktioniert. Der Speisesaal ist da es als Familienhotel ausgelegt ist recht laut, da muss man mit zurecht kommen. Die Speisen sind ok, mir kam es immer ein bisschen vor wie Masse statt Klasse, man kann nun wirklich nicht sagen das etwas gefehlt hätte. Leider waren die Speisen dann häufig nicht so Appetitlich, z.B. beim Frühstück das Rührei das war häufig noch sehr flüssig oder der Speck extrem fettig oder es gab beim Frühstück keine echten Säfte sondern nur Automaten mit sehr süßem Saftkonzentrat. Wie gesagt es war alles vorhanden was man so braucht aber etwas mehr liebe zum Detail wäre schön gewesen. Das Personal insbesondere beim Essen war durchweg sehr kinderlieb und sehr freundlich das einzige was ich als störend empfunden habe war das wir mit Halbpension die Getränke beim Abendessen direkt bezahlen mussten. Es war nicht möglich diese aufs Zimmer zu schreiben oder später gesammelt zu bezahlen. Man muss sich das so vorstellen wir haben Getränke bestellt und sind anschließend am Buffet gewesen. Zurück am Tisch stehen die Getränke bereits auf dem Tisch und wir fangen an zu essen. Drei Minuten später steht ein Kellner neben einem und kassiert bei vollem Mund ab. Das war irgendwie nicht schön. Jeden Mittwoch findet offensichtlich eine Umfrage im Hotel statt, dort das selbe Spiel, mitten beim Essen bekommt man einen Umfragezettel in die Hand mit der bitte den Auszufüllen. Sehr bestimmt wird man darum gebeten dies heute zu tun und es dauert auch nicht lange selbst wenn man nicht möchte, der Mund ist übrigens immer noch voll :) Die Poolanlagen sind sehr schön vor allem der neue Kinderpoolbereich, an jedem Pool befindet sich ein Bademeister und passt auf, grade bei Kinder vermittelt das ein gutes Gefühl. Ein letztes Wort noch zum Check-In ich kenne es von anderen Hotels in der Preisklasse das man nach dem Check-In auf das Zimmer begleitet wird, das war hier leider nicht der Fall und da die Anlage nicht besonders klein ist kann das bei einer Ankunft um 23 Uhr im dunklen schon ein kleines Abenteuer werden. Ich habe jetzt glaube ich recht viel negatives aufgeschrieben, zusammengefasst haben wir uns im Blau Punta Reina aber sehr wohl gefühlt der Ausblick aufs Meer in erster Reihe war der absolute Hammer!!! Vielleicht ließt ja auch ein verantwortlicher des Hotels den Kommentar und stellt die ein oder andere Sache ab.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1