- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Als erstes möchte ich sagen, das ich wieder in dieses Hotel reisen würde obwohl es ein paar Punkte gibt die ICH zu beanstanden habe. Dieses muss aber für andere nicht gelten. Das sieht jeder anders. Wir hatten ein Appartement mit extra Schlafzimmer und Küche ganz vorn am Meer mit Terrasse und einem breiten Grünstreifen. Der schönste Bereich. Sollte man nach fragen(Zimmer E301) Das Grundsätzliche über das Hotel kann jeder selbst in der Hotelbeschreibung nachlesen. Die komplette Hotelanlage und die Zimmer wurden stets sauber gehalten. Es gab für mich keinen Grund zur Beanstandung. Wir(Unser Sohn 4 Jahre, mein Mann und ich) hatten All Inklusive gebucht. Würde ich auch wieder buchen. Deutsche Gäste waren weit in der Überzahl. Viele Spanische Gäste und wenige Französische und Englische. Das ist ein Hotel für Familien mit Kindern. Selbst für Jugendliche wird einiges geboten. In der Ferienzeit ist das Hotel allerdings viel zu voll. Die Hektik ist echt nervend. Das Personal bemüht sich aber jederzeit dem Gast alles recht zu machen. Es war aber teilweise einfach nicht zu schaffen. Handy-Erreichbarkeit in diesem Zimmer nicht möglich. Auch kein Wi-Fi. Weiter oben schon. Dafür aber wahrscheinlich nicht diese Freiheit und kein Meerblick. Viele ,wir auch, hatten Schwierigkeiten mit dem eigenem PC. Wir mussten uns einen zusätzlich Verstärker(Stick) kaufen. Ca 20€ auf Mallorca.(Aber erst 2 Orte weiter versteckt in einem kleinem Computer Geschäft erhältlich) Dort braucht man irgendwas mit "ab Stufe 12." Das sollte man zu hause abklären. Die Verkäufer wissen sicherlich was gemeint ist. Wir hatten für die gesamte Zeit ein Auto, deshalb war es für uns auch nicht so schlimm das der Strand so schlecht zu erreichen war. Wir haben uns verschiedene angesehen. Alles in allem werde ich bestimmt noch einmal dort Urlaub machen. Wenn man weiß was auf einen zukommt kann man sich darauf einrichten. Und für die Kinder wird wirklich alles getan und sie fühlen sich wohl. Das ist das wichtigste. Also viel Spaß und einen schönen Urlaub.
Wir hatten ein Appartement mit extra Schlafzimmer und Küche ganz vorn am Meer mit Terrasse und einem breiten Grünstreifen. Der schönste Bereich. Sollte man nach fragen(Zimmer E301) Keine Kaffeemaschine kein Wasserkocher keine Minibar. Safe ,Telefon vorhanden. Der Fernseher war auch neurer Generation. Ich konnte den Mini DVD anschließen. Das war sehr praktisch. Die Klimaanlage hatten wir nur die erste Nacht an. Gebracht hat sie nicht wirklich was außer das ich 3 Tage danach keine Stimme mehr hatte und auch nach dem Urlaub meinen Husten nicht weg bekomme. Wenn man tagsüber die Vorhänge zulässt reicht es aus.Warm ist es auch zu hause bei den Temperaturen. Das ist nun mal nicht zu ändern. Da mein Sohn erst 4 Jahre ist und leider noch aus dem Bett fällt mussten wir das Schlafzimmer etwas um räumen. Der dritte Schlafplatz wäre im Wohnbereich gewesen. So hätte einer von unsallein schlafen müssen. Wir haben dann die Betten zusammen geschoben, an die an die Wand geschoben und unten mit einer Kordel zusammengebunden. So rutscht nichts auseinander und wir konnten wirklich (da die Betten sehr breit waren) bequem zusammen schlafen und niemand wurde gestört wenn einer morgens eher wach war. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Leider ist im Bad kein Fenster(Appartements unten in der Mitte).Durchzug daher auch nicht möglich. Die Appartements über uns mit Balkon konnten dieses da sie die Tür auf der entgegengesetzten Seite hatten. Dafür aber kein Auslauf auf die Wiese.
Das Essen war ok. Wiederholte sich natürlich. Es war nur ständig zu voll. Eine Hektik entstand dadurch und ein Gewimmel das machte einen richtig nervös und war echt nervend. In der Ferienzeit ist das Hotel einfach zu voll. Es wurde sich stets bemüht alles schnell für die Gäste zu organisieren aber auch mit noch so viel Personal war es teilweise nicht möglich. Mehr konnte das Personal einfach nicht leisten. Wenn man kleine Kinder hat ist man eh schon ständig in Hektik in den Restaurants, dazu noch die Hektik der Überfüllung. Gäste ohne Kinder mit viel Zeit beim Essen sehen das bestimmt anders. Beim Fisch und bei den Pfannkuchen waren ständig so lange Schlangen das wir darauf verzichteten da es mit kleinen Kindern nun mal schnell gehen muss. Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war immer ok. Mir ist nichts nachteiliges aufgefallen. Es gab noch eine Snackbar an der man nahezu den ganzen Tag etwas bekam. Dort war es auch nicht so hektisch. Eine Pizzeria gab es die auch außer Haus die Speisen heraus gab. Eigentlich nicht erlaubt aber wenn Sie das nicht machen würden würden Sie mit dem Platz nie und nimmer auskommen. Das war denen ganz recht und uns auch.
Freundlichkeit des Personal`s: zu 99% immer freundlich und zuvorkommend. Wir hatten leider eine schlechte Erfahrung machen müssen mit der Dame die die Gäste zu ihren Tischen weist. Wir sind Samstag`s abends`s sehr spät angekommen. Ich hatte vergessen löslichen Kaffee einzukaufen. Wir trinken gern einen Kaffee bevor wir frühstücken gehen. Mein Mann also zum Frühstücksbuffet und gefragt ob wir gegen Geld natürlich einen Kaffee bekommen könnten. Die Dame(Anna) verwies meinen Mann dann auf einen Zettel auf dem stand das man keine Speisen und Getränke mitnehmen dürfte mit der Bemerkung: Lesen können Sie ja oder? So etwas unverschämtes mussten wir uns noch in keinem Urlaub anhören. Das sagt man nicht zu einem Gast. A: wollten wir dafür bezahlen und B:( das wussten wir aber erst später) hätte sie uns auch freundlich darauf hinweisen können das es in diesem Restaurant leider nicht geht aber man uns an der Poolbar bestimmt behilflich sein wird. Fremdsprachenkenntnisse: Deutsch reicht aus. Zimmerreinigung: Sehr freundliches Personal und die Reinigung war auch ok. Serviceleistungen: Arzt -direkt am Hotel,zwei Waschmaschinen vorhanden, Kinderbetreuung ist auch möglich.
Ich wusste bei unserer Buchung das die Strände/Buchten rechts und links neben dem Hotel liegen und das Hotel sich auf dem Felsen befindet. Ich bin davon ausgegangen das es asphaltierte Wege gibt die zu den Buchten führen und damit auch mit dem Kinderwagen leicht zu erreichen sind. Wir hatten keinen mehr mit(Papa`s Schulter tut`s auch) aber Familien mit kleineren Kindern schon. Das war falsch. Cala Mendia ist für Familien mit Kinderwagen schwer über die steile Treppe zu erreichen. Das wäre mir auch zu gefährlich. Also nicht möglich. Man kann außen herum laufen. Dann läuft man aber mindestens 15 Minuten. Cala Romantika ist direkt vom Hotel zu erreichen. Einmal über eine steile Treppe und dann ein viel zu steiniger Weg bis zum Strand und einmal von einer anderen Ecke nur Weg der aber mit dem Kinderwagen unmöglich zu passieren ist. Der Weg besteht nicht nur aus einfachen Steinen sondern richtige Felsbrocken die herausragen. Nichts für einen Kinderwagen. Man kann zu diesem Strand auch wieder außen herum laufen. Wie lange weiß ich jetzt nicht.Zu lang. Wenn dieser Weg asphaltiert wäre oder zumindest glatt mit kleinen Schottersteinen wäre es vollkommen in Ordnung. So aber ein absolutes NO GO. Ich kann auch nicht verstehen wieso das nicht gemacht wird. Natürlich wäre das nicht günstig aber der Verlust der Kundschaft die nicht kommt deswegen ist auf Dauer bestimmt größer. Die schlechte Bewertung deswegen würde dann ja auch wegfallen. Es gibt direkt neben dem Hotel auch einen Sparmarkt in dem man das nötigste einkaufen kann. Preise natürlich nicht wie bei Aldi aber ok. Es gibt Busverbindungen in die nächsten Ortschaften. Pläne im Hotel erhältlich. Es fährt auch ein kleiner Straßenzug bis nach Porto Christo oder in der Cala Romantika halten 2 Schiffe mit Ausflugsmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr viele Sportangebote. Klimatisierter Fitnessraum. Kinderdisco abends. Animation für Erwachsene danach war wirklich gut. Es hat Spass gemacht. Ein Miniclub für 3 verschiedene Altersgruppen war auch vorhanden. Tolle Mitarbeiter. Besonders die Dame "Fer" ist mit Geld/Gold nicht zu bezahlen. Ich habe noch nie erlebt das jemand von morgens bis abends so gute Laune hat. Ob mit den Kindern oder abends bei der Animation. Sie war einfach perfekt. Dazu wurde den Kindern immer etwas anderes geboten. Dort wird sich wirklich Mühe gegeben die Kinder zu unterhalten und ihnen Spaß zu bereiten. Dazu eine 1+++++. Am Pool wurde es leider viel zu voll. Dadurch das die Strände sehr schlecht zu erreichen waren war es natürlich am Pool zu voll. Die Liegen waren schon weit vor 9 Uhr mit Handtüchern belegt obwohl nur 3 Gäste am Pool waren. Unverschämt. Ich würde die Badetücher vom Hotel aus wegräumen lassen. In der Türkei-Sorgun- wurde das gemacht. So hatte man immer eine Liege wenn man eine brauchte. Unverschämterweise wurden auch Liegen festgehalten für Kinder die eh den ganzen Tag an den Animationen teilnahmen. Oder für die Männer die eh ständig unterwegs waren oder auch während des Mittagsschlafes der Kinder.Das muss doch wirklich nicht sein. Es war ja eh schon viel zu wenig Platz. Ich würde alles entfernen für die Leute die sich auch am Pool aufhalten. Dafür einen dicken Minuspunkt für`s Hotel. Dazu gibt es keine Leihbadetücher. Für ein 4 Sterne Hotel auch ein Minuspunkt. Ich bin ja gern bereit dafür zu bezahlen aber wer hat denn so viel Platz im Koffer für so viele Badetücher?Platz im Koffer ist kostbar.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |