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Joara (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Nicht mehr das was es einmal war !
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren 2019 im Hotel, & begeistert! Die Atmosphäre Top! Die Animation Top. Das Essen war zwar nicht Top, aber da alles andere gestimmt hat war das auch ok. Daher sind wir jetzt nochmals zurückgekehrt, und das war leider ein grosser Fehler. Es wird jetzt vorallem französisch gesprochen, es ist vieles auf die Französischen Gäste abgestimmt. Wenn man nicht um 06:00 Uhr morgens aufsteht um eine Liege zu reservieren findet man keine Liege mehr. (War 2019 auch nicht so) . Auch beim Essen z.B den Sushi Abend , wir hatten nichts mehr… denn in diesem Hotel ist das Motto wer schneller ist hat… wer nicht halt nichts!


Zimmer
  • Eher gut
  • Ganz ok aber nicht überragend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffet sehr eintönig.. wie oben beschrieben, musste man schnell sein für die guten Sachen. Sonst alles wegg.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir haben einen Transfer benötigt. Es wurde uns von der Reseption ein Blatt abgegeben mit falsch Informationen. (Ein Service das gar nicht mehr existiert!) Wir haben schlussendlich 3 Stunden gebraucht bis wir für 140 euro einen Transfer buchen konnten zurück zum Flughafen. Das Personal sollte uns ein Babybett reinstellen. Als wir zurückkamen, war das Babybett drin und die Tür offen. Sachen die einfach nicht gehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wunderschön gelegen. Sicht suf die Bucht. 2019 gab es noch einen Shuttlebus der zu Cala Romantica führt. Leider haben sie auch das abgeschafft. Für Kinderwagen u d Rollstühle uncool!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joara
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Joara. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Wir haben weiterhin einen Shuttleservice zum Strand (täglich von 10:00 bis 18:00 Uhr) Die Auffüllung unserer Buffets ist ständig, sodass Sie immer die Möglichkeit haben, alles zu probieren. Es tut uns noch einmal leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Alles Gute. Blau Punta Reina