- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Highlight: Blick vom Zimmer auf die Bucht Cala S'Estany. Enttäuscht: Essen ist eher schlecht, Geräuschpegel im Essenssaal erheblich (nicht nur durch Kinderlärm, sondern vielmehr durch Klappern des Geschirrs), Essen wurde verzögert nachgelegt, Schüsseln für die Cornflakes der Kinder waren täglich aus; Nachschub dauerte lange (habe oft Kaffeetassen genommen, sofern nicht auch vergriffen, denn Kinder können nicht warten), Check out, Splash Pool nicht integriert und dort nur Sitzmöglichkeiten für Eltern (KEINE Liegen), was nicht wirklich zum Verweilen einlädt. Hotel stellt keine Badehandtücher für den Pool!
Zimmer war ein Appartement mit kleiner Küchenzeile und separatem Schlafzimmer. Eher einfach eingerichtet, aber OK. Wir hatten ein Zimmer im Abschnitt W (Nr. 220) mit sagenhaftem Blick auf die Bucht Cala S'Estany. Was wir nicht sooo toll fanden, aber nicht kriegsentscheidend ist, war das Fehlen einer Dusche im Bad. Es wurde also täglich in der Wanne geduscht. Anlage insgesamt sehr gepflegt, aber an manchen Stellen renovierungsbedürftig.
Essen schlecht. Ich habe bisher noch nie schlechter gegessen! Die Schlange vor dem Essenraum hielt sich in Grenzen; es ging recht zügig. Wobei ich auch sowas nicht kannte! Es gibt ein tolles Restaurant im Hotel, in dem man 1x die Woche als All Inner kostenlos essen kann -sehr gut! Liegt hinter der Bühne. Ebenfalls bei der Bühne gibt es die Möglochkeit , im Café zu frühstücken. Schön im Freien unter nem Sonnenschirm. Ist nicht so groß, wie im Speisesaal, aber um Längen netter mit kaum Geräuschpegel. Komisch fand ich, dass die Mitnahme von Getränken auf das Zimmer verboten war. Wir mussten also Wasser kaufen, um im Zimmer zu trinken zu haben. Gewöhnungsbedürftig war es auch, dass man Getränke zum Abendessen nicht am Tisch bestellen konnte, sondern vom Tresen/Bar im Essensaal holen musste...
Was soll ich sagen? Check in mitten in der Nacht war sehr freundlich. Die Koffer wurden uns zum Zimmer gebracht, wir durften noch vom abgespeckten Buffett zu Abend essen. Das Personal innerhalb der Anlage Ost sehr freundlich. Die Animateure sind ebenfalls top drauf und null aufdringlich ( jeder, wie er möchte). 3 Sterne gibt es hier allerdings, weil ich mich noch bei Abreise sehr geärgert habe. Zur Safemiete kamen 3 Euro Gebühr für was auch immer, die bei Abreise erstattet werden, sofern man diesen kleinen Empfangszettel für Schlüssel und mit Auflistung der Mietkosten dann wieder vorlegt. Uns hatte man das bei Anmieten des Safes allerdings nicht gesagt und der kleine Zettel war längst im Müll versenkt. Die Dame an der Rezeption sagte, das wäre dauernd ein Problem, dass die Kollegen diese Info nicht weitergeben würden. Als ich dann sagte, ich würde die 3 Euro dennoch zurück wollen, da ihr ja die Durchschrift des Zettels vorlag, meinte sie, das ginge ohne den Originalbeleg nicht. Ich war sehr sauer und sagte ihr auch, dass ich das unglaublich finde. Einzige Antwort war ein Achselzucken und man kehrte mir den Rücken zu. Kein "wir danken dennoch für Ihren Aufenthalt und wünschen eine gute Heimreise". Möchte wirklich ni HT wissen, was die sich bei Einbehalt der 3 Euro monatlich in die Tasche stecken, wenn man das mal hochrechnet!!!! Kulanz war da ein Fremdwort. Es geht mir nicht um 3 Euro, aber man sollte beim Vermieten des Safes schon die Spielregeln bekannt geben und wenn man das nicht kann oder will, muss man dem "Kunden" entgegen kommen und ihn nicht mit einem Achselzucken verabschieden. Geht gar nicht!!!!
- Hotel liegt in einem "toten Ort", was uns vor Anreise aber bekannt war. Mietwagen absolut notwendig, es sei denn, es ist OK seinen Urlaub ausschließlich in der Anlage zu verbringen. - Unser Transfer vom Flughafen zum Hotel hat 3 Stunden gedauert. Wir saßen eine Stunde lang im Transferbus, bis es endlich losging. "Normal" sollen 1,5 bis 2 Stunden sein; je nachdem, welche Hotels vorher angefahren werden. - Am Ort gibt es das Nötigste (Supermarkt, Restaurants, Apotheke, Geldautomat). - In unmittelbarer Nähe der Drachenhöhlen (Tropfsteinhöhlen) von Porto Christo. Es fährt ein Bimmelzug mehrfach täglich nach Porto Christo. - Von unserem Zimmer aus ging es schnell und einfach zur Bucht runter, weil wir direkt an der Treppe wohnten. Dennoch muss ich allen anderen Bewertern beipflichten: mit Kinderbuggy möchte ich das nicht machen müssen!!! - Ebenfalls beipflichten muss ich denen, die die Anlage als groß beschreiben. Sie ist sehr schön angelegt, aber wirklich groooooß und weitläufig. Sehr viele Treppen innerhalb der Anlage und die ersten Tage eher unübersichtlich. Am ersten Tag haben wir auch prompt unser Zimmer nicht wiedergefunden. Wer schlecht zu Fuß ist, sollte die Anlage meiden! Auch mit Kinderkarre kein Spass. Zum Glück sind unsere Kids aus dem Buggy-Alter raus.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gab mehrere Pools. Wir haben uns immer am unteren Pool aufgehalten, an dem sich auch die Pizzeria befand. Unsere Tochter konnte dort im Kinderpool planschen und spielen (ca. 80 cm tief), allerdings sollte man unbedingt ein Auge darauf halten und Nichtschwimmer nur mit Schwimmhilfen laufen lassen, da der Pool sehr tief ist. Schätze mal, an die 2 Meter. Läuft dann zum Rand hin flacher aus, aber wer nicht schwimmen kann, muss aufpassen. Es gibt am Be kenrand ganztags immer einen Rettungsschwimmer. Die passen wirklich gut auf. Wer mehr Ruhe möchte, kann sich an den "Erwachsenenpool" zurückziehen, der nahe dem Minigolfplatz liegt und eine Liegewiese mit Blick auf das Meer hat. Minigolfschläger gibt es gegen Pfand (also Geld mitnehmen) im Center an der Aktionsbühne, wo abends die Mini-Disco & Co. stattfinden. Ebenso Tischtennisschläger. Vom Splashpool für die Kinder waren wir sehr enttäuscht. Er befand sich in einem eigenen Bereich nahe dem Spielplatz und den Mini-Clubs und es gab dort keine Liege Möglichkeit für die Eltern, sondern nur Sitzbänke. Wir hatten eigentlich gedacht, der Splashpool wäre nahe der anderen Pools mehr im Geschehen integriert. Das kam auf Bildern in den Katalogen etc. nicht so richtig raus und wäre zumindest für uns ein KO-Kriterium für das Hotel gewesen. Unsere bisherigen Anlagen (z. Bsp. das VIVA Mallorca) haben diese Splashpools neben den großen Pools, so dass man sich mit seinem Buch auf die Liege legen kann, um von dort aus auch die Kinder zu beaufsichtigen. War hier nicht gegeben. Wir waren nur 1x am und im Splashpool. Die Animation haben wir nicht in Anspruch genommen; unsere Kinder wollten es einfach nicht. Ich denke aber, dass es wirklich toll dort ist für die Kids, denn die Animateure waren durch die Bank weg motiviert und sehr kinderfreundlich. Hotel stellt keine Handtücher für den Pool zur Verfügung. Kannte ich so noch nicht. Wir mussten Badehandtücher kaufen -auch clever!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birte |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |