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Ramona & Steffen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Der Schein trügt
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist niemals 5-Sterne wert. Preis-Leitungsverhätnis nicht stimmig. Preis-Leistungs-Verhältnis absolut nicht stimmig; es gibt weitaus bessere 5-Sterne-Hotels; es entspricht eher einem durchschnittlichen Landhaushotel; Erwartung, die durch die "tollen" Prospekte geweckt werden, wurden bei uns nicht erfüllt. Fazit: für Gäste mit Anspruch an kompetenten Service, niveauvolles Ambiente und Blick für das Detail nicht empfehlenswert


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bad im Doppelzimmer (normal) zu klein; für den Zimmerpreis (260, 00 EUR) einfach schlechte Qualität (Bett für 2 Personen mit normaler Figur einfach zu klein; Matratze ist schlechthin eine Zumutung (durchgelegen - Rückenschmerzen vorprogrammiert); Zimmerausstattung widerspricht sich (verschiedene Ausstattungsstile); Hellhörigkeit; Willkommensgruß wie in anderen 4- und 5-Sterne-Hotels (kostenlose Flasche Wasser o.ä.) gibt es nicht; Eingangsbereich im Zimmer viel zu eng bebaut; Nachttischleuchten an der Wand sind zu weit oben angebracht, so daß man erst aufstehen muß, um an diese zu kommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksangebot entspricht nicht einem 5-Sterne-Hotel. "Frisch gepreßte Säfte" schmecken verdünnt. Bedienung am Abend sichtlich genervt - jede Frage einfach zuviel. Rechnung unkorrekt (statt Menü für 27, 50 EUR - Rechnung mit 35, 00 EUR) - zur Korrektur kam Antwort "ich bin sonst nicht im Abend hier ..."; Qualität der Speisen ist durchschnittlich - nicht vom "Feinsten" ...


    Service
  • Eher schlecht
  • Check-In in Ordnung. Zimmerreinigung mäßig. Keine Auswahl an Kissen vorhanden, Seifentuch nur auf Anfrage erhältlich. Man hat das Gefühl, fast ausschließlich nur von Azubis umgeben zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in einer sehr idyllischen Landschaft. Parkähnliche Anlage.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    großzügiger Wellnessbereich; Vielfalt an Saunen ist gut; Plastekaraffen mit Plastegläsern paßt nicht ins Ambiente eines 5-Sterne-Hotels; die Damen an der Landtherme-Reception erwecken einen desinteressierten Eindruck (Abducken hinterm PC)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona & Steffen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1