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Steffen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Zimmer 119 untergebracht, dessen Innenausstattung den Charme eines Schuppens hat - zur Verkleidung der Wände wurde unbehandeltes Schalungsholz verwendet, dazu noch mit katastrophaler Verarbeitung; die Zimmerdecke bildete ein schlecht angetackertes Lakentuch! Im Badezimmer konnte ich wegen Platzmangels nur schräg auf der Toilette sitzen, offensichtlich war der Innenarchitekt hierbei von dem Flair und dem Raumangebot eines Fährschiffs inspiriert. Das zusammen ist bei dem verlangten Preis absolut unangemessen. Die Reaktion des leitenden Personals auf unsere Reklamation und vorzeitige Abreise war kühl. Das Mitgefühl überschaubar. Schade, wir hatten uns auf ein erholsames Verwöhn- Wochenende gefreut. Mein Fazit: Nie wieder zur Bleiche.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1