Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Obwohl wir den Club gebucht hatten, war dieser leider geschlossen. Wir sind dann in der selben Anlage im Emerald untergekommen. Wir sind wie immer auf ein sehr freundliches und hilfsbereites Personal getroffen. Leider war durch die geringe Belegung des Hotels das Angebot stark eingeschränkt. Keine Poolbar. kein Essen im Aussenbereich. Am Strand eine Notverpflegung in einem Restaurant. Dafür Abends eine stark unterkühlte Lobby im Emerald. Schade, wir sind seit vielen Jahren vom Club Golden 5 Anderes gewohnt. Dazu kamen die täglichen Visiten von Frau Natalia am Strand. Anfangs fanden wir die ja noch komisch..... Vielen Dank noch an Kathleen, die uns wie immer sehr unterstützt hat.
Abgewohnt aber sauber. Der Service hat alles unternommen, um uns den Aufenthalt angenehm zu gestalten.
Danke an Alle für die nette und freundliche Bedienung. Egal ob Manager oder Servicekraft, jeder hat sich super gekümmert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Herr Stefan, das gesamte Management Team moechte sich bei Ihnen recht herzlichst fuer die erneute Wahl unseres Hotels bedanken. Zudem freut es uns sehr, dass Sie mit unserem Personal, insbesondere mit Frau Kathleen, und mit unserem Service zufrieden waren. Leider haben wir das bedauern, dass das gewuenschte Hotel nicht verfuegbar war, wir Ihnen jedoch freudig mitteilen koennen das Ihr Golden 5 The CLub Hotel wieder fuer Sie geoeffnet ist. Auch Ihre weiteren Anliegen zu unserem Angebot, zu unserer Klimaanlage in der Hotellobby sowie zur Gaestebetreuung nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend bearbeiten und Massnahmen zur Verbesserung einleiten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder herzlichst bei uns Willkommen heissen duerfen und bitten Sie daher uns bereits vor Ihrer naechsten Anreise unter asst.marketing@princessegypthotels.com zu kontaktieren und uns Ihre Wuensche und Fragen mitzuteilen. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit behilflich zur Seite. Wir wuenschen Ihnen alles erdenkliche Gute und auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen. Mit sonnigsten und besten Gruessen Ihr Golden 5 The Club Hotel Team Insbesondere Frau Kathleen
