- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum 3. Mal da und es hat uns wieser sehr gut gefallen. Das Personal ist einfach spitze. Alles sehr sauber. Satt wird man auch immer. Die Zimmer sind sehr groß und jeden Tag ist eine Überaschung da. Wir haben sogar einen Wasserkocher und Kaffee und Tee ins Zimmer bekommen. Das einzige was uns nicht gefallen hat war die Helgolandbar am Strand. Die Tische wurden nicht abgewischt und auch das Personal war zum Teil sehr unfreundlcih. Da wir wußten, das es nur 0.1 Plastikbecher gab, haben wir uns eigene Becher mitgebracht. Das Personal war erst nicht bereit und unsere Getränke dort einzuschenken. Nach Beschwerde ging es. Auch gab es sehr oft keine kalte Getränke. Erst 3 Tage vor Abflug hat sich es ein wenig gebessert. Hoffe das diese Sachen abgestellt werden. Wir würden sehr gerne wiederkommen. Elke und Josi
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke & Josi |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Elke und Sehr geehrte Josi, es freut uns das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindruecke mit anderen Urlaubern und uns hier zu teilen. Natuerlich ist es auch schoen fuer uns zu hoeren das Sie bereits zum 3. Mal unser Gast waren. Wir hoffen das Sie mit Moeglichst vielen Positiven Eindruecken zurueck nach hause Reisen konnten. Natuerlich werden wir Ihr Kommentar im Bezug auf die Helgo Land Bar an unser Management weiterleiten, welches mit Sicherheit daran arbeiten wird es zu Verbessern. Wir hoffen Sie auch ein 4. Mal in einem unserer Hotels Wilkommen heissen zu duerfen. Eine kurze Nachricht im vorraus und wir werden alles nach Ihren Wuenschen fuer Sie Vorbereiten. In unserer VIP Kartei sind Sie bereits vermerkt was Ihnen zusaetzliche Ueberraschungen verspricht. Wir wuenschen Ihnen alls erdenklich Gute fuer die Zukunft. Mit sonnigen Gruessen aus Hurghada Ihr Club Hotel Team