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Julia (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2025 • 3-5 Tage • Stadt
Schimmel und Lebensmittelvergiftung
3,0 / 6

Allgemein

Wand und Decke schimmlig, Vorhang ebenfalls. Nächstes Zimmer voller Ameisen und zum Ende der Reise eine Lebensmittelvergiftung!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel an den Wänden ( Wasserschaden?), viele Ameisen im Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Geschmacklich gut. Nur eine Lebensmittelvergiftung im Urlaub darf nicht sein! Ging nicht nur uns so. Auch andere Gäste beklagten sich.


    Service
  • Schlecht
  • Teilweise sehr unfreundlich. Bei Ankunft in der nach Schimmel entdeckt, welcher auf Bett bröselte, ohne Entschuldigung und sehr widerwillig ein neues Zimmer bekommen. Auch bei Lebensmittelvergiftung konnte niemand einen Arzt organisieren bzw. wurde es nicht ernst genommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Alles gut zu erreichen, Bus ganz in der Nähe. Meer in ein paar Minuten zu Fuß zu erreichen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Viele Ausflüge möglich (Preis ein bisschen zu teuer)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Julia, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in Blue Sea Holiday Village entschieden haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir bei Beschwerden zu Zimmern immer umgehend handeln und auch Ihnen sofort einen Zimmerwechsel angeboten haben. Unsere Hotelpolitik ist es, Probleme direkt vor Ort zu lösen und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Unsere Housekeeping-Teams reinigen alle Zimmer täglich. Hätten wir von Insekten oder anderen Problemen erfahren, hätten wir natürlich sofort reagiert. Gerade in dieser Jahreszeit kann es trotz aller Pflege leider vereinzelt zu solchen Vorkommnissen kommen. Bitte beachten Sie, dass wir, sobald wir von gesundheitlichen Problemen Kenntnis erhalten, stets unverzüglich handeln und alles daransetzen, dass unsere Gäste angemessen und umgehend versorgt werden. Das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste haben für uns stets höchste Priorität. Dies nehmen wir sehr ernst und hoffen, dass wir noch einmal Gelegenheit haben werden, Sie bei uns zu begrüßen, um Sie von unserer verbesserten Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Blue Sea Team