Leider ist ein Paar neu gekaufter Ohrringe weggekommen, nachdem eine Putzkraft im Zimmer war. Jedoch hat sich die Dame an der Rezeption sehr viel Mühe gegeben, sie wieder zu finden. Sie hat mir eine kostenlose Massage gutgeschrieben und meinen Partner und mich in eines der anderen „Blue Sea“ Hotels eingeladen.
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Sehr geehrte/r Emma , Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in Blue Sea Holiday Village entschieden haben. Ihrer Beurteilung haben wir entnommen, dass Sie leider nicht voll und ganz mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies nehmen wir sehr ernst und hoffen, dass wir noch einmal Gelegenheit haben werden, Sie bei uns zu begrüßen, um Sie von unserer verbesserten Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Blue Sea Team
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