- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Umgang mit Reklamationen war eine Katastrophe. Wir hatten im Haupthaus ein Zimmer mit Blick auf ein langes Flachdach und eine Häuserwand. Der Balkon 1x1 Meter. Die Aufbettung im Zweibettzimmer (keine Bett sondern Matratze) verringerte die Größe des schon ohnehin sehr kleinen Zimmers beträchtlich. Auf unsere Bitte eines Tausches hin sollte es auch nicht besser werden. Alle waren empfänglich für Lob, doch mit Kritik konnte man nicht umgehen. Bzw. die türkische Mentalität will das nicht hören. Wir hatten den Eindruck "die dummen Urlauber, lass sie reden". Also Hände weg vom Haupthaus, hier ist seit mindestens 15 Jahren nichts verändert und renoviert wurden. Der Teppichboden kann bestimmt Geschichten erzählen. Nach dem Zimmerputz stank es jedes mal so fürchterlich nach altem Mief, dass wir die Luft anhalten mussten. Übrigens wollten ständig Urlauber Zimmer tauschen. Der von TUI zugesagte 5%ige Russenanteil stimmt nicht mal ansatzweise. Mindestens 35% - gefühlt jedoch 70%. Siehe die sehr hilfreichen Kommentare einiger anderer Besucher. Warum die sich so aufführen, ist uns ein Rätsel. Und warum die TUI so ein Hotel im Angebot hat auch! Ansonsten eine große Anlage, das Essen ist Standard. Es geht vor allem erst einmal ums Abfüttern und sattmachen. Bis auf den türkischen Abend, der mit viel Aufwand vorbereitet wurde, magere 4 Sterne Niveau, mehr aber nicht. Preis/Leistung demnach Daumen nach unten. Und fürs tolle Wetter gibt es keine Punkte!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas/Daniela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 183 |