Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, aber Service verbesserungswürdig
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Einrichtungen sind klasse. Tolle, hochwertige Spielplätze für Kinder, teilweise sogar mit Sonnenschutz! Schöne Pools, eingewachsene Anlage. Leider wird das durch den Service der Mitarbeiter getrübt. Zum einen macht jeder nur die ihm zugewiesene Aufgabe, aber sonst nichts für die Gäste. Ganz schlecht war der Check Out. Trotz Abhlung aus der Hotel um 19:00 Uhr hat man uns erst am Abreisetag Late Check Out bis 14:00 zugestanden trotz 1-jährigem Kind. Wir hatten vorher mehrmals gefragt, aber wurden immer vertötstet. Am Abreisetag dann lapidar die schlechte Nachricht. Mit viel Diskussionen ging es dann doch bis 16:00 Uhr. Verstanden haben wir das nicht und es war dem Personal auch offenbar eher gleichgültig. Dass dann die Zimmerkarte trotzdem um 12:00 Uhr gesperrt wurde, passt zum schlechten Service.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:1