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Aus Deutschland
Guido (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Keine Riu Qualität, insgesamt sehr enttäuscht3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Neue Hotelanlage, hier ist noch viel Handlungsbedarf. Teilweise ist das Personal sehr freundlich. Essen wurde morgens für den Abend zubereitet, geschmacklich sehr schlecht, kein showcooking, kein kroatisches Spezialitätenrestaurant. Insgesamt sehr unsauber. Reklamationen werden durch den angeblich nur Englisch sprechenden Hotelmanager nicht behoben. Teilweise erhebliche Sicherheitsmängel für Kinder, Coachtisch mit Glasplatte und spitzen Ecken, Handtuchhalter im Badezimmer kochend heiß. Heizung war nicht vorhanden (lt. Katalog schon). Kein Heft im Zimmer mit den wichtigsten Angaben, Telefonnr. Rezeption, Notruf etc. vorhanden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Guido |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
