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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Sonstige
Winterurlaub mal anders
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer haben dringenden Sanierungsbedarf (alte Möbel, Badezimmertür schließt nicht, Bett alt und durchgelegen). Das Buffetrestaurant ist lieblos eingerichtet. Die Speisen sind schlecht zubereitet oftmals trocken und fade im Geschmack. Das Nachmittagsbuffet (Burger ohne Tomate, Zwiebeln, Salat, Hot Dogs ohne Röstzwiebeln und Gurke). Alle Produkte sind vertrocknet in der Auslage. Hier sollte man lieber auf den Nachmittagssnack verzichten, dafür aber lieber das Angebot im Buffetrestaurant verbessern. Das ala carte Restaurant, war vom Ambiente und Geschmack gut. Die angebotenen Cocktails im All Inclusive waren nicht genießbar. Die Vitamin Bar ist echt super, leckerer Kaffee und tolle Vitamincocktails und die Bedienung ist sehr freundlich. Die inkludierten Ausflüge waren echt super, ebenso wie die drei kostenlosen Wellness Anwendungen. Wenn man das Preis- Leistungs-Verhältnis betrachtet geht der Urlaub in Ordnung. Ich würde als Urlauber, lieber etwas mehr bezahlen und dafür mehr Leistung bekommen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas! Wir bedanken uns fuer Ihre Bewertung und die investierte Zeit und Muehe. Ihr Feedback ist sehr wichtig fuer uns, den nur mit Ihrer Hilfe koennen wir uns weiterhin verbessern und den Erwartungen unserer Gaeste entsprechen. DIe von Ihnen aufgefuehrten Unannehmlichkeiten werden von uns genauestens geprueft und im Rahmen unserer Moeglichkeiten an die Ansprueche unserer Gaeste angepasst. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Angebot im neuen italienischen Restaurant und an der Vitamina Bar gefallen hat und laden Sie ein uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen oder Anregungen haben oder wir Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein koennen. Mit freundlichen Gruessen, das gesamte Personal des Aloe Club Resorts