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Sylvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Es gibt noch Verbesserungspotential
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist neu renovirt. Die Zimmer sind neu möbiliert, sie sehen frisch und freundlich aus. Einige Bemängelungen gibt es trotzdem: Safe defekt, wurde erst einen Tag später nach mehrmaliger Nachfrage ausgewehselt. Wlan Gebühr 20 Euro für 7 Tage, das ist definitiv zuviel, man musste sich ständig neu anmelden und die Verbindung war oft instabil. Das Free Wlan in der Rezeption wird sehr gut genutzt, es ist aber sehr nervig, wenn dort mehrere Personen in verschiedenen Sprachen mit ihren Lieben zu Hause kommunizieren, kann man sich da nicht etwas anderes einfallen lassen? Im Urlaub möchte ich kein Call Center oder Bahnhofs Feeling haben!!!Die Reinigung des Badezimmers muss verbessert werden, Waschbecken, Dusche und Toilette gehören jeden Tag geputzt, es wurde aber nur der Boden gereinigt. SAUBERKEIT muss auch in einem 3 Sterne Hotel erste Priorität haben. Das Essen war abwechslungsreich und uns hat es geschmeckt. Das Personal ist sehr freundlich. Ansonsten waren wir gut zufrieden und haben uns gut erholt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sylvia Hiermit wollen wir uns ganz herzlichen bedanken für Ihre nette Bewergung. Es tut uns sehr leid ihre Meinung ueber die Sauberkeit und die WLAN...aber Ihre Komentare werden uns helfen (Wir werden unseres Bestmögliches tun um in beide Punkten zu verbessern.) Wir hoffen wir werden Sie nochmal in Zukunf sehen Viele Grüsse Hotels Bluesea La Pinta