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Katharina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 1 Woche • Strand
Im Urlaub möchte man Freundlichkeit erfahren.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Würde dieses Hotel nicht meinen Freuden empfehlen. Als wir dieses Hotel gebucht haben, wussten wir , das nicht mehr als 3 Sterne zu erwarten war. Das größte Manko ist hier die Unfreundlichkeit. Es gibt natürlich wenige Angestellte die auch ohne Trinkgeld freundlich sind. Service ist hier ganz klein geschrieben. Die Getränke mischt man sich selbst, die Gläser (Becher) gegen Pfand, also Spülen ist für die BarmännerFrauen) das kleinste Problem. Ich denke einfach es fehlt an Motivation , zur uns Gästen freundlich zu sein. Wir waren viel am Strand ( der ist übrigens traumhaft) und trotzdem einen schönen Urlaub gehabt. Am letzten Tag, sollten wir um 15.30 abgeholt werden. Ab 12.Uhr mussten wir, trotz all in fürs Essen und Getränke an der Bar bezahlen. Das hatten wir noch nie. Das Essen war mittelmäßig, keine Delikatessen ,aber aus wenigen Lebensmitteln recht schmackhaftes Essen zubereitet. Bedingung war überwiegend unfreundlich. Zimmer geräumig, jeden 2 Tag wurde es sauber gemacht und Handtücher gewechselt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Katha, es tut uns leid zu hören, dass Sie keinen guten Eindruck von unserem Personal gewonnen haben, welches für gewöhnlich keine Mühen und auch kein Lächeln scheut, damit alle unsere lieben Gäste einen wunderbaren Urlaub genießen können. Wir nutzen die Gelegenheit und entschuldigen uns bei Ihnen für etwaige Missverständnisse bzw. Unannehmlichkeiten und werden uns in Zukunft noch mehr bemühen. Auf der anderen Seite sind wir beruhigt zu wissen, dass Sie von unserer Lage und dem traumhaften Strand profitieren konnten, unsere köstliche Gastronomie loben und im Großen und Ganzen einen erholsamen Aufenthalt verbracht haben. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft noch eine Chance, es wäre uns eine Freude, mit den besten Wünschen aus Fuerteventura, Ihr Blue Sea Jandía Luz Hotel Team. www.blueseahotels.com