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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Treppen sollte man lieben...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Treppen sollte man lieben... Gutes sauberes Hotel mit guter Lage und Aussicht - ideal für den entspannten Sommerurlaub am Meer.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und praktisch eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Lecker Essen zum Frühstück und Abends vom Buffet. Dazwischen a la Carte


    Service
  • Eher schlecht
  • na ja - die Kellner/Bedienungen/ Putzfrau waren sehr bemüht und fast immer freundlich - nix zum Meckern. Die Rezeption / Management am Empfang haben ihren Job aber nicht verstanden!! Zur Begrüßung bekamen wir ein Zimmer-Upgrade mitgeteilt! Toll! Wir freuten und bedankten uns! Was die Verbesserung sein sollte, konnte uns die Rezeption dann auf Nachfrage nicht sagen, den eigentlich hatten wir bekommen was gebucht war. Evtl könnte das Zimmer 2m länger gewesen sein ...?!?! Statt sich zu 4. mit sich selbst zu beschäftigen, könnten die Rezeption den Kundenwünschen nachkommen. Minibar und Wasser auf Zimmer nicht aufgefüllt, trotz Reklamation 2 Tage !!! keine Besserung... wir haben uns dann im Supermarkt mit Wasser eingedeckt. Selber Schuld. Bei vollem Hotel der übliche Liegen / Schirmemangel und Handtuchreserviererei :-( Es gab aber 2 weitere Terrassen sogar mit Schatten die komplett leer und ungenutzt blieben. Die gehören zum Restaurant !! Ja klar - aber wohl doch nicht denn sie waren ja leer - und hätten prima entspannte Liegefläche mit Schatten geboten. Aber da hätte das Management ja was organisieren müssen... Und Vorschläge von Gästen belächelt man nur herablassend... Am Abreisetag verabschiedet sich die Rezeption mit "... ist OK" Kein Danke Kein Aufwiedersehen Kein Gute Heimreise... ich hatte ja auch in Summe bloß knapp 8.500,-€ dagelassen... wozu da auch bedanken?


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Städtchen und kleiner Supermarkt zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar. Tolle Aussicht aufs Meer - aber gefühlt "1000" Stufen am Tag zum Meer, Pools, Zimmern, Restaurant... Die Fahrstühle bringen nur was für die oberen Stockwerke / Zimmer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:5