Bluesun Hotel Neptun

Das Hotel macht schon von außen – auf für *** Sterne - keinen guten Eindruck. Das Hauptgebäude ist gerade noch so okay, aber die 5 Nebengebäude "Dependandansas 1-5" haben den Charme eines Krankenhauses oder einer alten Jugendherberge. Schon beim Reinkommen ahnte ich Schlimmes. Ich bin schon viel gereist, von der Pension bis zum 5 Sterne Hotel war alles dabei, dieses Hotel war mit Abstand das Schlechteste was mir je untergekommen ist. Generell war es sauber, mit Ausnahme der Teppichböden in Fluren und Zimmern; aber die Ausstattung und die Atmosphäre waren unterirdisch schlecht. Wir sind in der vorletzten Septemberwoche angereist , also Nebensaison und haben hauptsächlich ältere Gäste (60 - 70 Jahre) angetroffen. Es gibt ja immer solche und solche Gäste und wen es nicht stört ok. Mich stört es aber, wenn die sog. "Fresstouristen" (all inklusive) 30 Minuten vor der Öffnung des Restaurants schon Schlange stehen, wenn, obwohl darum gebeten wird dies nicht zu tun, mit nasser Badekleidung in den Speisesaal gegangen wird um sich die Teller für den Nachmittagssnack voll zuschaufeln und wenn kein einziger Gast lächelt jeder Mundwinkel nach unten geht, dann überträgt sich das auf die eigene Laune und der Urlaub wird nur noch maximal halb so schön. Die Konsequenz war, dass wir so wenig wie möglich Zeit in dem Hotel verbracht haben. Wir wollten innerhalb der Bluesun Kette umziehen und waren auch bereit für die Zimmer mehr zu zahlen, aber obwohl das Hotel voll war und alles schon bezahlt war; wurde eine Leerbettgebühr von über 150€ erhoben. Dazu waren wir nicht bereit. Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist überhaupt nicht in Ordnung. Wer etwas Wert auf Erholung, gutes Essen, gute Atmospäre oder Unterhaltung legt und sich wohlfühlen möchte, sollte die Finger von diesem Hotel lassen und etwas mehr investieren und in die Nachbarhotels von Bluesun Afrodita oder Alga ausweichen.

Keine Klimaanalage, kein Fön, kaum Steckdosen, eine viel zu weiche Matratze, komischer Geruch und generell sehr klein. Das Schlimmste war aber, dass alles so hellhörig war, das ich mit den Gästen, die morgens um 6 Uhr (immer) aufgestanden sind aufgewacht bin und dann ab 7 Uhr von dem Putzpersonal auf Trapp gehalten wurde. Fazit: kein Erholungseffekt und keine Möglichkeit mal auszuschlafen (bis 8 Uhr).

Da fehlen mir die Worte. Keine Abwechslung, jeden Tag das Gleiche. Morgens gab es leider keinen genießbaren Kaffee, verdrocknete Kekse und 2-3 Sorten Wurst, noch nicht fertig gereiftes und damit ebenfalls ungenießbares Obst, Rührei, Speck, Brötchen und Marmelde. Mittags haben wir da nie gegessen. Nachmittagsnack: Salzstangen, Pommes und Eis. Abends: Vertrocknete Pizza, mit zu viel Fett und Öl angemachter Eiersalat. Pommes, Hähnchen, Reis und Pasta. Generell ok, aber leider nicht schmackhaft. Wir haben 1x um ein Lunchpaket gebeten. Ergebnis: 2 Scheiben Toast, separat 2 Scheiben Käse, 1 Scheibe Gurke zum selbst zusammenstellen.

Mit Ausnahme einiger Weniger war das Personal sehr unfreundlich und geradezu unverschämt. Vor den Augen der Gäste wird getrunken und gegessen. Das Buffet wird schon 30 Minuten vor Ende abgeräumt. Jeder war hektisch und wollte einfach nur fertig werden, was ja ok ist, aber eben nicht schon 30 Minuten zu früh. Das Putzpersonal versucht morgens ab 8 Uhr im 30 Minuten Rhythmus das Zimmer aufzuschließen um zu säubern.... Von Erholung keine Spur Positiv: Personal spricht Englisch und teilw. Deutsch, das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit.

Positiv: das Hotel liegt direkt am Strand. Der Poolbereich kam für mich nicht in Frage. Das sah alles sehr lieblos und schlampig aus. Die Entfernung zum Flughafen beträgt ca. 80km. Ausflugsmöglichkeiten gibt es (Dubrovnik, Split, Plitvicer Seen....), wobei unser Ausflug ohne Angabe von Gründen kurzfristig (8h vorher) abgesagt wurde. Wir haben uns dann mit einem Mietwagen selbst geholfen. Der Ort Tucepi selbst ist klein, hat Flair, einige nette Bars, Geschäfte und einen schönen Hafen. Der Nachbarort Margaska ist etwas größer und ebenfalls sehr schön. Von dort aus kann man mit der (Auto-)fähre auf die Insel Hvar fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport: meines Erachtens gab es keine Möglichkeit sich sportlich zu betätigen. Unterhaltung am Pool: es wurde eine Musikbox aufgestellt. Animation habe ich in 7 Tage keine wahrgenommen.