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Dietmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Lage, schlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Man sollte meinen mit einer erstklassigen Lage am See, schönen Zimmern, einem schönen Wellnessangebot ein tolles Hotel zu beziehen. Doch erste Ernüchterung, das Aushängeschild, die Rezeption (männliches Personal) macht alles zu Nichte (vermutlich fehlende Hotelfachausbildung). Führt sich leider fort im Service bei Abendessen im Restaurant (männliches Personal)


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer und Service sowie Sauberkeit sind sehr gut-


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Frühstücksservice inkl. des weiblichen Personals ist ohne Frage sehr gut. Das überdurchschnittliche gute und BIO-Angebot erfüllt alle Ansprüche. Der Restaurantbetrieb am Abend schneidet wegen des sehr unfreundlichen Auftretens des Personals sehr schlecht ab. Zubereitung der Speisen sind sehr gut, jedoch sind Preis - Leistung weit auseinander.


    Service
  • Schlecht
  • Service allgemein ist gut bis sehr gut. Leider jedoch ist der Services im Restaurantbetrieb am Abend (männliches Personal) mangelhaft. Männliches Personal ist arrogant und überheblich. Hier fehlt vermutlich die Ausbildung!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Erstklassige Lage mit Blick auf den Senn, mit vielen Ausflugsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schöner Pool und Saunabereich, leider ohne Handtücher. Leider viel zu warm zum verweilen und zum lesen zu dunkel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1