- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer Bei unserer Reservierung hat uns niemand gesagt, das unser Zimmer sowie der Wellnessbereich, Frühstücksraum, Bar, Restaurants sich außerhalb des Hauptgebäudes befinden. Bei der telefonischen Reservierung sagte man uns wir hätten eines der besten Zimmer im Hauptgebäude. Das Zimmer war dann aber in einem uralten Haus im Park. Allerdings war das Zimmer einwandfrei und auch ausreichend groß für ein paar Nächte. Im Sommer ist der Spaziergang durch den Park sicher erfrischend. Bei -3°C jedoch, wenn man sich zu jeder Mahlzeit und zu jedem Ausflug in den Wellnessbereich einen Mantel und Schal anziehen muss, ist dies kein Vergnügen. Ein Kleid zum Abendessen anzuziehen war somit unmöglich. Wir zahlten pro Tag und Person an zwei Tagen €182 und an den anderen zwei Tagen €186, - pro Person. Frühstück Die "aus der hauseigenen Backstube" angepriesenen Brötchen waren leider aus der Tiefkühltruhe und dann auch noch viel zu heiss aufgebacken, dadurch sehr hart und eigentlich ungenießbar. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht, leider auch nicht gut organisiert. Das Frühstück gleicht einem wilden Gerammel als einem gediegenen Guten Morgen... Dies liegt aber nicht allein an der großen Zahl Azubis, sondern eher daran, dass diese nicht wirklich geschult werden, was Serviceabläufe betrifft. Küche Das Abendessen bestand immer aus einem 3-Gänge Menue ohne wahl. Eine Suppe zu bekommen war leider nicht möglich, außer einer( Kurbis-Curry-Suppe)wurde alternativ jeden Abend angeboten, wenn jemand kein Fisch mochte. Übrigens, als Vorspeise gab es immer Fisch. Auf unsere Frage, ob es auch mal was anderes gibt sagte die Mitarbeterin im Restaurant das ist immer so bei uns.... Die Halbpension zu nehmen ist Pflicht, obwohlman sich doch auf die Fahnen geschrieben hat: "Ihr Wohlbefinden ist unsere Leidenschaft". Wir hätten auch gern von der Karte gegessen, aber diese Möglichkeit gab es nicht. Man wünscht keine Gäste die von der Karte essen. Wenn es überhaupt eine á la carte Karte gibt... Leider entpuppte sich der, als Gourmetkoch angepriesene, als gewöhnlicher Koch, der unter Kalbssteak mit klein geschnittenem Kohlrabi und Kartoffelgratin ein Gourmetgericht versteht. 2x hintereinander gab es als Vorspeise Fisch mit Nudeln??....Jede Raffinesse haben wir vermisst. Die Getränkepreise waren im oberen Bereich (Wasser 0, 75l zwischen €6, 90 und €7, 50; Wein 0, 1l € 6, 90). Die Küchenparty (auch Pflicht) wurde von den Mitarbeitern (die wahrscheinlich schlecht informiert waren) unterschiedlich erklärt. Beim Frühstück erklärte man uns es wäre eine Art Fingerfood in mehreren Räumen... In Endeffekt war es ein Menü zu dem wir natürlich zu spät kamen, da wir ja ein Fingerfoodbüffet erwarteten. Auch bei diesem Menü wieder viele nette Azubis, die leider alle hilflos und schlecht angeleitet rennen, aber nicht sehen. Die jungen Leute hätten wirklich eine bessere an die Handnahme verdient. Wellness Vom Masseur war ich einigermaßen schokiert. Die Massage selbst war keineswegs entspannend und hatte mit der angekündigten Massagetechnik nicht wirklich etwas zu tun. Alle anderen Wellnessbereiche waren empfehlenswert. Der Pool sehr klein. Die Saunen sehr groß. In unseren Augen war das Preis-Leistungsverhältnis eher schlecht. Man hätte auf Grund der vollmundigen Versprechen auf der Webseite mehr erwartet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lena |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |