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Irene (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Hallo Türkei aber Willkommen in Russland!!!
2,2 / 6

Allgemein

Willkommen in Russland!!!! vom Flughafen ca. 1.45min bis zum Hotel. Massenabfertigung von Touristen Botanik und Botanik Platinum auf einem Grundstück ! also 2 Hotels das Platinum Hotel ist neben dran , die Gäste von dem Platinum dürften alles im Botanik benutzen damit war alles voll überfüllt !!! nun zum alten Botanik das Hotel besteht Botanischer Garten nichts für Allergiker!!! nur abzuraten ! und mehreren Gebäuden alles Altbau ! nur 1 Renoviert ! Das Personal hatte nur Russisch Kenntnisse Deutsch Verständigung unmöglich genau so Animation Russisch Türkisch. Familien Zimmer sehr klein aber sauber ! Gala Abend war zum einschlafen 1 Stunde lang wurde bei der Hitze Abends die Delphin Familie vorgestellt Chefkoch, Chefmanger, e.c.t. ))) keinen menschen hat es interessiert ! die hälfte hat direkt die Gala verlassen , danach kam nichts anständiges alles am Pool gewesen nichts gesehen vor zu vielen Menschen . Essen fast jeden tag das selbe , lange Warteschlangen da haben wir bessere Hotels gesehen das nicht zu empfehlen es seiden man ist mit Massenabfertigung für Touristen zu frieden. gebucht im November viel zu teuer für das Hotel ! es gibt bessere Hotels für dem Preis


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Familienzimmer mit 5 Personen sehr klein 1Bad...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • fast immer das selbe aber es ist ok ... man könnte einiges verbessern ...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Fremdsprachen nur Russisch und Türkisch Deutsch im seltenen fall eine Person !


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • nichts in der Gegend 600m weiter zu fuss Shoppingcenter abzuraten da wird man nicht in ruhe gelassen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation zum einschlafen ! Strand Steinig der Steg ist Super mit einer Bar nur jeden Morgen gab es ärger mit Liegeplätzen viel zu viele Leute


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:36-40
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe İrene wir bedanken uns für İhre Bewertung bei Holidaycheck und bedauern sehr, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können. Wie Sie bestimmt waehrend İhres Aufenthaltes bemerkt haben, sind bereits 2 Blocks renoviert worden. Da eine Renovierung der gesamten Anlage in kürzester Zeit möglich ist, bitten wir Sie um Verstaendnis. Jedoch haben wir bereits begonnen und werden in den naechsten Jahren auch die restliche Anlage rundum erneuern. Wir haetten und sehr gefreut, wenn Sie sich dies bezüglich sofort an die Gaestebetreuung oder an die Rezeption gewendet haette, so das wir İhnen ein anderes Zimmer haetten anbieten können um İhnen somit noch einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Auch bedauern wir sehr, dass İhnen das Konzept der Delphin Hotel Gruppe nicht zugesagt hat, jedoch nehmen wir İhre Kritik sehr ernst und werden auch daran arbeiten. Wir würden uns trotzdem sehr freuen wenn wir Sie im neu renovierten Delphin Botanik Hotel nochmals begrüssten dürften. İhr Delphin Botanik Hotel