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Korinna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2022 • 3-5 Tage • Winter
Schickes Designer-Hotel mit Abzügen in der B Note
5,0 / 6

Allgemein

Liebevoll designtes Hotel mit schicken Zimmern, freundlichem Personal und tollem Essen am Ortsrand von Braunlage im Harz.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Pure Tea Suite war wie auf den Bildern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Speisenauswahl und Service waren toll. Der Abzug geht erneut ans Management. Zum einen, da die Umsetzung der Corona-Vorgaben echt optimierbar ist. Sicherheitsabstände zwischen den Tischen werden nicht eingehalten, es gibt weiterhin „Grabbelkisten“ für Besteck beim Frühstück o.ä.. Zum anderen, da wie wir bei persönlicher Nachfrage erfahren haben von dort die Vorgabe kommt, dass keine Kinderstühle erwünscht sind. Ohne Kinderstuhl ist für Eltern von Kindern in einem bestimmten Alter (und auch anderen Gästen an benachbarten Tischen) ein entspanntes Essen aber leider einfach nicht möglich. Schade, das passt leider einfach nicht zu der freundlichen, Kinder-einladenden Kollegin, die am Telefon schon auf die Schlitten zum Ausleihen für die Kids hingewiesen hat. Wenn Kleinkinder vom Management nicht erwünscht sind, sollte das gern offen kommuniziert werden, damit alle Beteiligten sich darauf einstellen können. So geht die erhoffte und teuer bezahlte Erholung für die Eltern leider ein Stück verloren.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war durchweg freundlich und um unser Wohlergehen bemüht. Ein Punkt Abzug geht ans Management, da mit Verweis auf Corona keinerlei Zimmerservice angeboten wurde. Auf Service wie gemachte Betten zu verzichten ist das eine. FFP2 Masken fürs Personal würden es aber für alle Beteiligten sicher ermöglichen, während der fix zu buchenden Frühstückszeiten kontaktfrei schnell das von vier Personen genutzte Waschbecken zu wischen oder den Müll zu entsorgen. Sachen, denen man bei Tagespreisen vom 200€/Nacht/Person wirklich nicht hinterherlaufen möchte. Eine einfache Abfrage des Bedarfs beim Checkin würde helfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhige Umgebung mit direktem Zugang zum Wald, perfekt für Spaziergänge. Ortszentrum Braunlage fußläufig erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Schlitten zum Ausleihen standen zur Verfügung. Mehr brauchten wir nicht.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Korinna
    Alter:31-35
    Bewertungen:10