- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Chef unfreundlich, Haare muss man mit Flüssigseife waschen, Frühstück ist bei mir Zuhause umfangreicher. Man erwartet für ein 4 Sterne Hotel bedeutet mehr!!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kimker |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte gnädige Frau ! Es ist sehr selten, dass wir von Gästen Kritik auf dem von Ihnen gewählten Niveau erhalten, und deshalb fällt es uns in diesem Falle auch schwer, Ihnen adäquat, aber nicht verletzend zu antworten. Wir dürfen aber festhalten, dass aus Gründen, die wir nicht zu verantworten haben, Sie Ihre Wellness-Buchung sehr kurzfristig stornieren wollten und uns bei der Aussprache darüber in Gegenwart mehrerer Gäste bereits mit einer negativen Kritik in allen verfügbaren Buchungssystemen drohten. Ganz offensichtlich haben Sie dann Ihre negative Haltung auf den Gesamtbetrieb übertragen. Wir gehen aber davon aus, dass Ihre Botschaft, die Sie in die Welt gesandt haben, von dieser richtig eingestuft werden wird, denn ein Blick auf andere Resonanzen unserer Gäste zeigt uns, dass wir uns hinsichtlich unseres Verhaltens gegenüber Gästen, unserer Küche und allgemein unseres Hauses keine Sorgen machen müssen. Wir wünschen Ihnen noch eine gute Zeit. Franz Bregger