Brisas Guardalavaca Hotel & Villas

Das Hotel liegt an einem schönen Sandstrand, der teilweise durch Felsstrand unterbrochen ist. Das Wasser ist sehr sauber. Die Gästestruktur bestand aus Kanadiern, Engländern, Deutschen, Holländern, Österreichern in den unterschiedlichsten Altersklassen. Achtung. wenn man mit Kreditkarte Geld tauscht,Reisebüroleistungen und Leihwagen bezahlt, kommen saftige Aufschläge von ca. 10...14 % vor Ort dazu!!! Mit einem Tribandhandy ist man in Kuba zu Minutenpreisen von ca € 5,00 erreichbar bzw. kann angerufen werden. SMS-Empfang ist kostenlos. Und noch etwas in eigener Sache: Ich habe in Kuba Freunde. Der Postweg nach dort ist sehr lang und unsicher. Ich würde mich freuen, wenn sich so viel Leute wie möglich bei mir per E-Mail melden, die Post für mich mitnehmen könnten. Die Post können Sie dann im Hotel übergeben. Vielen Dank.

Die Villenzimmer sind geräumig und sauber, wenngleich etwas abgewohnt. Minibar kann man total vergessen. Man bekommt zur Anreise eine Flasche Wasser, die man während des Urlaubes nachfüllen kann.

Zum Frühstück und Mittagessen geht man am besten ins "El Patio" und zum Abendessen so oft wie möglich in die Spezialitätenrestaurants. Dort ist die Qualität der Speisen sehr gut. Die Qualität der anderen Restaurants entspricht maximal einem mittelprächtigen Kantinenessen in Deutschland. Die Atmosphäre ist auch nicht anders. Zum Teil wird in den Bars Leitungswasser ausgeschenkt!!!

Das Personal in den Restaurants und Bars war freundlich und gut. Bei Sonderwünschen war das Personal in der Rezeption unwillig und überfordert. So war es mir erst nach mehrmaligen massiven Nachfragen möglich geschäftliche Faxe zu empfangen, der Preis für den Empfang einer Seite von 1 CUC ist eine Frechheit. Wofür macht man Reklame in den Hotelunterlagen, dass Faxempfang zu den Leistungen des Hotels gehört? Ich musste meinen Aufenthalt um 2 Tage verlängern. Das Hotel nannte mir einen Preis von 110,00 CUC/ Tag für ein Villenzimmer, bekommen habe ich es für 45 €/Tag bei meinem Reiseveranstalter. Das Einkaufen in den Shops war katastrophal. Das eine Mal wollte man zuerst keine Euros akzeptieren, das andere Mal war der Verkäuferin ein Privatgespräch wichtiger als die Kundschaft und schliesslich zog man es vor lieber zu schlafen als Kunden zu bedienen. Irgendwo habe ich den Eindruck gewonnen, dass einig Leute des Personals der Meinung sind, dass sie am Monatsende sowieso ihr Gehalt bekommen, ob sie sich für ihren Job engagieren oder nicht, und ausserdem müssen die Urlauber eh mit dem auskommen, was man ihnen bietet. Was soll dann erst werden, wenn das Hotel voll ausgelastet ist (Bis Weihnachten ist es nur zu 40% ausgelastet)? Wenn so etwas dem Management nicht auffällt, ist es unfähig ein Hotel zu führen und sollte schleunigst ausgewechselt werden.

Transferzeit ca. 2 Stunden. Entfernung zum Strand maximal 200 Meter. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel, im Nachbarhotel, im Einkaufszentrum vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Chefanimateur ist teilweise in der Disco damit beschäftigt Urlauberinnen anzubaggern. Man sieht in der abendlichen Disco sehr viel männliches Personal, die es sich mit den Getränken, die die Urlauber bereits im AI-Preis bezahlt haben, gut gehen lassen. Wenn seitens des Hotels den Delegationen der Reiseveranstalter erzählt wird, dass Wassersport mit Wasserski und Bananaboot möglich sei, ist dies eine glatte Lüge. Ich habe diese Dinge noch nicht im Hotel gesehen, obwohl ich schon mehrere Male da war.