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Anita & Stephan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit kleinen Schwächen
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Hotel mit wunderschönem Garten! Der öffentliche (nicht überfüllte) Strand liegt direkt am Hotelgarten, nur durch die Promenade getrennt. Die Liegen am Pool und im Garten kennzeichnet man mit einem Zettel, sodass ein Liegeplatz garantiert ist. Das hat sich als gutes System bewährt und zumindest wir haben hiermit nur positive Erfahrungen gemacht. Das Essen ist lecker, die Auswahl groß und die Kellner nett. Die Zimmer sind sehr schön und alle mit Meerblick. Zimmer sind nicht die neuesten aber trotzdem sehr schön. Das Hotel liegt ruhig und etwas außerhalb, (ca 4 km von der Innenstadt von Playa del Ingles entfernt) aber die Bus (und Taxi) Verbindungen sind sehr gut (ca 20 Min mit dem Bus, 1,40 € pro Person). Das Hotel ist bei älteren Leuten beliebt, somit ist die Animation auf diese Altersgruppe abgestimmt. Wir waren Mitte September dort, leider sind zu diesem Zeitpunkt nur 2 Animateure da. Diese sind sehr nett und bemüht, nur leider ist die Animation ziemlich abgespeckt. (Nur 1 x die Woche Dart, Volleyball, Tennis, ... , jedoch mehrmals pro Woche Bingo etc für die älteren Herrschaften). Die Damen an der Rezeption schienen ziemlich überfordert, und wurden schnell unfreundlich sobald man mit tiefer gehenden Anfragen kam (wir hatten Halbpension und wollten bei der Endabrechnung gerne eine Detailaufstellung was alles berechnet wurde - DRAMA!) Alles in allem waren wir mit unserem Urlaub in diesem Hotel sehr zufrieden, über ein paar Kleinigkeiten kann man aufgrund der Gesamtleistung hinwegsehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita & Stephan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1