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Rasmus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Der Lack ist ab, Kunden-Service ein Fremdwort
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel-Baujahr 1964, Letzte Gesamt-Renovierung 1997, Letzte Teil-Renovierung 2001 - wenn Sie keine hohen Ansprüche stellwn ist dies Hotel richtig für Sie. Der Erfahrungsbericht: Erwarten Sie aufgrund der mangelnden Renovierungen hier keinen 4-Sterne-Standard, weder bei Raumausstattung noch Service. Rezeption z.B. nicht kundenorientiert: Feier im Hause Freitagnacht mit Bassgedröhne im Zimmer. An die Rezeption um 2:15 Uhr. Rezeption: ' Die Party geht bis 6 Uhr morgends, bitte wechseln Sie das Zimmer'. Gesagt, getan. Nachts um 2:30 Uhr. Ergebnis: Am Folgeabend die nächste Hochzeit auf der Terrasse vor dem neuen Zimmer - wieder Party. Keine Kompensation durch Hotelleitung, nur leere Versprechungen an der Rezeption ('bringen was aufs Zimmer, etc.). Fitness-Geräte komplett veraltet, Kapazität Spa-Sauna/Dampfbad: je 2 Personen, Warmwasserbecken bauchnabeltief; Frühstücksbuffet unspektakulär; während des Aufenhalts wurde das Nebengebäude abgerissen (Betonbohrhammer-Geräusche von Mo-Fr). Bademantel 5€, Handtuchwechsel nur alle zwei Tage. Publikum größtenteils Pensionäre. Buchen Sie lieber ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rasmus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1