- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Personal aus jedem Bereich war immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit - wir haben uns wirklich als "König Gast" gefühlt. Das Zimmer war ruhig durch eine eingebaute Zwischentür zur Etage hin. Es gab einen abgetrennten Raum zwischen Bad und Toilette mit Bidet. Täglich wurden die gesamte Bettwäsche und alle Handtücher gewechselt, was wir als übertrieben empfanden. Die Rezeption hilft bei jeder Frage weiter und vermittelt auch günstig Leihwagen (ab knapp 30 € pro Tag incl. Vollkasko). Es gibt einen Extra Hotel-Mitarbeiter, der das Auto vor dem Hotel sowohl ein- als auch ausparkt. Das ist bei der Parkplatznot im Ort sehr hilfreich. Das Restaurant wird perfekt geführt, so dass es auch bei Stoßzeiten nur zu kurzen Wartezeiten kommt. Das Essen ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Bei einem nochmaligen Aufenthalt im Reina Isabell werden wir allerdings nur Frühstück buchen, weil es im Umfeld aller paar Meter ein anderes Restaurant gibt, das es zu erkunden lohnt. Dabei empfanden wir als angenehm, dass aus den Restaurants (anders als in Teneriffa) nicht ständig laute Musik dröhnte, so dass die Strandpromenade ein angenehmes Spazierengehen erlaubte. Der einzige "Mangel" bestand vielleicht darin, dass es Kleinigkeiten gab, bei denen das Altes des Hotels erkennbar ist. Aber das war unbedeutend. Wir hatten z.B. eine kaputte Steckdose im Zimmer, die jedoch nach Meldung an einem Sonntagabend (!) bei der Rezeption sofort repariert wurde, während wir beim Abendesen waren. Der Strand wurde täglich mit einer Maschine gereinigt und an Stellen, wo die nicht hinkam, hat ein Mensch per Hand sauber gemacht. Fazit unseres Urlaubs: Der Norden von Gran Canaria ist mit Las Palmas eine Stadt für Spanier mit Urlaubern. Der Süden von Gran Canaria ist mit Maspalomas eine Stadt für Urlauber mit Spaniern. Dadurch wird auch das entsprechende Flair der Städte geprägt. Uns haben zwar die Bauten aus den 70er und 80er Jahren in Las Palmas nicht so angesprochen, aber in der Altstadt dagegen war es richtig toll - für uns viel besser als nur zwischen Souvenirläden in Maspalomas zu flanieren. Zwischen Nord und Süd haben wir schnell den Charme einer Vulkaninsel entdeckt mit den bizarren Felsen und dem abwechslungsreichem Grün der Berge.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Woldemar Hans-Joachim |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |


