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Aus Deutschland
Dennis & Sylvia (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder3,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir wurden wg. Überbuchung im Burghotel einquartiert. Check in eine Katastrophe (30 Minuten anstehen!) und Personal hoffnungslos überfordert; freuten uns endlich ein Zimmer zu bekommen, leider war der Zimmerservice noch nicht da (16. 30 Uhr !!) und das Zimmer noch vom Vorgänger verwüstet. Wer nicht rechtzeitig beim Essen war, musste anstehen, wenigstens war das Essen gut und immer frisch. Badebereich mit Mängeln (Schimmel und abgebrochene Fliesen, Sauna zu klein und stängig überfüllt); Vergessene Kleidungsstücke werden zu horrenten Preisen nachgeschickt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis & Sylvia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
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