Burghotel Am Hohen Bogen

Das Hotel ist sehr groß und verwinkelt. Es besteht aus einem Haupthaus ,welches mit weiteren Nebengebäuden durch lange und sehr finstere Gänge verbunden ist. Wir hatten Übernachtung mit HP gebucht. Die Gästestruktur war gemischt und lag zwischen 30 und 70 Jahren. Das Hotel ist weiterzuempfehlen mit gewissen Abstrichen. Wenn man nur Ruhe und Erholung sucht, wandern will und vielleicht mal nur einen kurzen Saunabesuch vorhat, ist es voll in Ordung. Das Preis- Leistungsverhältnis bei Buchung mit HP ist sehr gut. Als Wellnesshotel können wir es aber nicht empfehlen. Da muß dringend mal renoviert werden und vielleicht der Bade- und Saunabereich verändert oder durch neue Einrichtungen ergänzt werden.

Wir hatten ein Zimmer der Kategorie "großzügiger und komfortabler". Die Zimmer waren sehr sauber und gut möbiliert. Es gab eine Minibar mit kl. Kühlschrank und eine kleine Terasse. Die Badezimmer waren klein aber ebenfalls sehr sauber und auch in ordentlichem Zustand. Keine gerissenen Fliesen oder gar schimmelige Ecken. Die Zimmerreinigung war ordentlich. Die Zimmer sind sehr ruhig. Wir haben unsere Nachbarn nicht gehört. Unser Zimmer war ein Nichtraucherzimmer. Das gefiel uns sehr.

Es gibt 3 Restaurants. Bei Ankunft erhielten wir ein Kärtchen mit einer Tischreservierung für ein bestimmtes der 3 Restaurants. Die galt sowohl für´s Frühstück als auch für´s Abendessen. Zum Frühstück jedoch saßen immer andere an unserem Tisch. Das war etwas verwirrend für uns, weil wir nicht wußten ob wir uns jetzt einfach woanders hinsetzen konnten. Schließlich erhielt doch jeder Gast eine Reservierung und die Tische waren teils auch mit Kinderstühlen schon eingedeckt. Das Frühstücksbuffet war gut und reichhaltig. Auch am Abend gab´s Buffet. Es wurden 3 Sorten Fleisch oder Fisch angeboten, verschiedene Beilagen, Gemüse, Soßen, eine Tagessuppe und verschiedene Salate. Wer am Abend kalt essen wollte hatte jedoch wenig Auswahl. Eine oder zwei Sorten Brot, kaum Wurst und Käse. In den Restaurants war Rauchen verboten, was wir als sehr angenehm empfanden. Das Personal war auch hier sehr knapp. Die ausschließlich tschechischen Mitarbeiter sprachen sehr gut deutsch. An der Lobbybar gab´s gute Cocktails.

Im gesamten Hotel gab es irgendwie wenig Personal. Nur an der Rezeption war immer jemand da. Wenn man im Hotel anrufen will, wird man immer zu deren Callcenter irgendwo im Norden Deutschlands verbunden. Da klingelt dann das Telefon ohne das jemand den Hörer abnimmt. Man hat also keine Chance ein persönliches Wort mit dem Rezeptionspersonal vorab der Reise zu wechseln. Von anderen Serviceleistungen haben wir nichts gesehen oder gehört. Wanderinformationen waren nicht sehr brauchbar. Es lagen keine Umgebungkarten aus, nur Broschüren für weiter entfernte Museen o.ä.

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Neukichen im Örtchen Mais. Wenn man mit dem Auto da ist, ist das aber kein Problem. Dafür ist es sehr ruhig. Weitere Restaurants im Ort haben wir keine gefunden auch keine Einkaufmöglichkeit. Da muß man dann doch ins Auto steigen und ein paar Kilometer fahren. Auch zum Wanden sind wir erstmal ein Stück zu einem bestimmten Ausgangspunkt gefahren. Es gibt aber mind. 2 Rundwanderwege die man direkt vom Hotel aus beginnen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der sogenannte Wellnessbereich war eine große Enttäuschung. 2000 qm Badelandschaft werden im Reisekatalog versprochen. Das kleine Hallenbad war ja ganz nett. Der Außenpool war eiskalt, da er ja nicht beheizt wird. Die 2 Saunen und das Dampfbad sind dringend renovierungsbedürftig. Außerdem ist alles winzig. Die Ruhezone besteht aus 3 Liegen. Nun waren da höchstens 10 Gäste im Saunenbereich und man hat sich schon bald ertreten. Absolut nicht empfehlenswert. Ganz anders dagegen die Beautyfarm. Klein aber fein. Hier kann man sich für das entsprechende Kleingeld gut verwöhnen lassen. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich und macht seine Sache toll.