Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Viktoria & Steven (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Ultra-All-Inclusive? Niemals!
2,7 / 6

Allgemein

Wir haben das Angebot "Ultra All Inclusive" auf der Homepage Donna-Hotels gebucht, leider ist dies nicht zu empfehlen, da sowieso fast alles noch extra kostet. Wenn man Glück hat, bekommt man einen Plan über das Hotel, da dieses sehr verwinkelt ist und man sich leicht verlaufen kann. Selbst im Aufzug ist nicht alles optimal beschriftet! Das Preis-Leistungsverhältnis ist hier überhaupt nicht gegeben. Bei Ultra All Inclusive erwartet man mehr und bekommt dafür zu wenig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist eigentlich angenehm groß. Es gibt entweder einen Balkon oder eine Terrasse. Einen Safe muss man gegen Kaution mieten. Ein Telefon gibt es auf dem Zimmer, allerdings kann man nur angerufen werden und nicht extern telefonieren. Minibar ist nicht gefüllt. Bei dem Angebot Ultra All Inclusive steht 1 Flasche Wasser (0,7 Liter) bei Anreise im Zimmer... dies bedeutet allerdings nicht, dass es umsonst ist. Kostet extra 2,50€! Sollte bei Ultra All Inclusive eigentlich auch dabei sein! Die Zimmer könnte man auch mal langsam renovieren. Teppiche sind voller Flecken. Die Putzfrau macht auch nur das Bett, mehr nicht!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bei Ultra All Inclusive war dabei: - 3 x reichhaltiges Frühstücksbuffet: wer Spiegeleier mit Speck möchte, muss dies extra zahlen (6,50€)! Es gibt auch kein frisch geschnittenes Obst, sondern einfach in einem Korb gelegte Bananen, Äpfel und Mandarinen. Wer Zucker oder Milch zum Kaffee will, muss sich erst mal auf die Suche begeben! Achtung: Wer Marmelade essen will, sollte nicht auf die Beschriftungen achten, diese stimmen nicht immer... für ein 4-Sterne Hotel unmöglich! - Kaffee, Tee und Gebäck am Nachmittag von 15 - 16 Uhr: Gibt leider nur Kaffee, weder Latte Machiatto, Espresso oder Capuccino. Das Gebäck ist einfach eine billige Keksmischung ausm Aldi oder Lidl. Wer Kuchen will, muss diesen extra bezahlen (2,50€ pro Stück). - 3 x Buffet am Abend mit kalten und warmen Speisen sowie abwechselnd Salat-, Vorspeisen- und Dessertbuffet: Das Essen war leider nicht immer heiß, sondern lauwarm. Meistens ca. 5 Speisen zur Auswahl, war auch ok. Auch hier sind manche Speisen beschriftet, manche muss man selber herausfinden. - Hefeweizen, Prosecco sowie lokale Spirituosen (wie Bärwurz) von 15:30 - 24 Uhr: es ist leider sehr schade, dass man nur Wein, Sekt, Bier oder 4-Sorten Schnaps bekommt. Bei Ultra All Inclusive sollte eigentlich noch mehr dabei sein, als nur dies. Man sollte auch immer seine Gläser anschauen, diese sind meistens alle angerissen oder angebrochen, auch ein Unding!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Man sollte gewisse Receptionistinnen nicht zu viel Fragen. Sie antworten dann nur noch genervt bzw. teilweise sehr unfreundlich, falls man Reklamationen hat, absolut unmögliches Benehmen in einem 4-Sterne-Hotel in Deutschland!!! Selbst im Ausland wird man freundlicher behandelt! Ansonsten sind dort nur Mitarbeiter aus Tschechien angestellt. Diese sind freundlich, besonders an der Lobby-Bar!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Liegt mitten im Nichts. Wer Erholung möchte, bekommt diese mit sicherheit dort.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nutzung von Hallenbad, Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Fitnessraum. Das Hallenbad ist sehr klein. Falls das Hotel mal ausgebucht sein sollte haben dort jedenfalls nicht alle Platz. Getränke darf man nicht ins Hallenbad mitnehmen, allerdings kann man sich Getränke an einem Automaten kaufen... kostet also mal wieder extra!!!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoria & Steven
    Alter:26-30
    Bewertungen:2