Burghotel Am Hohen Bogen

Wir machen oft Kurztrips innerhalb Deutschlands. Haben schon viel Gutes gesehen und auch viel weniger Gutes. Aber was hier geboten wird, ist das Letzte. Es fing mit der Buchung schon an. Die gebuchte Suite war belegt. Dann wollte man uns in ein sogenanntes Familienzimmer stecken. Auf dem Zimmer angekommen, hatten wir nicht einmal genug Platz um unsere Koffer auf dem Boden abzustellen. Das Zimmer war direkt unter dem Dach . Alle Wände waren Schrägen. Es war nur eine Badewanne mit Duschkopf vorhanden. Die Dachschräge fing direkt am Badewannenrand an, so daß man mit eingezogenem Kopf in der Wanne hätte sitzen müssen. Wie man aus der Wanne raus kommen soll, ist mir auch ein Rätsel. Wir sind direkt wieder an die Rezeption und haben nach einem anderen Zimmer gefragt. Man stellte uns dann ein, von der Größe her, akzeptabeles Doppelzimmer zur Verfügung. Die Sauberkeit jedoch ließ viel zu wünschen übrig. Fleckiger Teppich, schmutzige, fleckige Gardinen und das Bad hat seit langem kein anständiges Putzmittel mehr gesehen. Die folgenden Tage bestätigten uns dies, dass nur mit dem "heißen Lappen" gereinigt wurde, wenn dies überhaupt geschah. In den 3 Tagen wurde nicht einmal der Waschtisch und das Waschbecken gewischt, oder der Boden aufgezogen. Die Glaskränze auf dem Tisch der Sitzgruppe im Zimmer, überstanden dort auch die 3 Tage. Im Ultra-All-Inclusiv war mehr ausgeschlossen, als eingeschlossen. Jede Betriebskantine bringt besseres Essen aufs Buffet, als hier. Sowohl Frühstück, als auch Abendessen waren unterste Kategorie. Das Gebäck zum Kaffee am Nachmittag, was im All-Inclusiv eingeschlossen ist, entpuppte sich als Plätzchen aus der Tüte. Kuchen oder Cappuchino kosteten extra. Große Ausnahme bei dem ganzen Ärger war das Personal des Wellness-Centers. Gut ausgebildete Leute, freundlich und bemüht. Alles in Allem.................NIE WIEDER !!!!!!!!! Bitte nicht buchen !

Möbilierung ist in Ordnung. Jedoch bedarf es einer gründlichen Renovierung oder Reinigung der Böden, Wände und Bäder.

Qualität und Angebot der Speisen unterstes Kantineneniveau. Bar und angebotene Getränke gut und gepflegt.

Servicekräfte waren freundlich und zuvorkommend. Nur das Personal des Housekeeping sollte man schnellstens wechseln. Die Zimmerreinigung ist eine Katastrophe.

Wer die totale Ruhe sucht, und sonst nichts unternehmen will, ist hier richtig. Ansonsten am A.... der Welt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessangebot in Ordnung und qualifiziert.