Burghotel Am Hohen Bogen

Das Hotel liegt landschaftlich sehr schön. Von außen interessanter Baustil mit den kleinen Steinen wie eine Burg. Leider entpuppte es ich dann als Flop.

Wir hatten ein Familienzimmer das welches sehr schön war. Hier hatten wir Glück das wir ein Zimmer im EG hatten, sonst hätten wir eine enge Wendeltreppe in den Keller mit wieder 20 Stufen laufen müssen oder das ganze nach oben in den 1. OG. Mit Kinderwagen ebenfalls ein no go. Was wir sehr schlecht an den Zimmer fanden, war zum einen das zwar ein Schrank für eine Mini Bar sprich einen Kühlschrank da war. Aber kein Kühlschrank eingebaut war. Und das andere das man Balkon an Balkon mit den Nachbarn saß, keine Trennwand oder Sichtschutz. Die letzten Tag hatten wir dann auch noch einen Raucher als Nachbarn. Das ist natürlich nicht so toll.

Gegessen wurde in drei Schichten entweder von 07:15-08:15, Abendessen von 17-18 Uhr, 08:30-09:30, Abendessen 18:30-19:30 oder von 09:45-10:45, Abendessen von 20-21 Uhr. Man konnte sich keine Zeit aussuchen wurde einfach in eine Zeit eingebucht. Frühstücksbuffet muss man sagen war wirklich reichlich und eine große Auswahl. Vom Mittagessen waren wir etwas enttäuscht, gab meist nur die Reste vom Vortag haben dies dann auch nur 4 mal genutzt. Vom Abendessen waren wir auch sehr enttäuscht, wir waren 12 Tage im Hotel und haben am 8. Tag wieder jeden Tag dasselbe Essen von Vorspeise über Hauptspeise bis zum Nachtisch bekommen, dies fanden wir für ein Sternehotel schon sehr schlecht.

Die Rezeption war sehr schlecht besetzt von 8-18 Uhr. Teilweise reisten Gäste an und die Rezeption war nicht mehr da. Sie waren auch eher unfreundlich als zuvorkommend. Viele tschechische Servicekräfte die leider nicht wirklich verstanden was man wollte, dies war auch recht schwierig. Unsere Zimmer waren von der Reinigung so lala bis okay. Der Terrassentisch wurde nicht einmal abgewischt, die Tischdecke blieb die ganzen 12 Tage drauf, dementsprechend sah sie dann auch aus. Einmal hatten wir den Twizy reserviert, hier gab es dann Probleme, hatten dann im Haupthotel angerufen, dort hieß es die Chefin ruft zurück. Nun sind wir wieder zu Hause einen Rückruf erhielten wir bis heute nicht. Wer wirklich lobenswert erwähnt werden muss ist Petr an der Bar sehr freundlich und zuvorkommend, hiervon könnten sich einige eine Scheibe abschneiden.

Wie gesagt die Aussicht war top. Der Bayerische Wald ist Natur pur. Die Lage des Hotels war nicht gut. Für das Ein - und Ausladen durfte man vorm Hotel kurz parken. Die Parkplätze an sich lagen unterhalb vom Hotel. Es führten zu unseren Zimmer zwei Wege, der eine umfasste 86 Treppen der andere 89 Treppen. Wer nicht so gut zu Fuß ist ein absolutes no go.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Freizeitangebote haben wir eigentlich gar nichts gelesen, was angeboten wird. Zweimal hat man eine Nordic Walking Gruppe vom Hotel weglaufen sehen. Das Schwimmbad konnte nur nach vorheriger Reservierung für eine Stunde gebucht werden. Von dieser Stunde durfte man effektiv nur 45 Minuten im Schwimmbad bleiben, da die anderen 15 Minuten zur Desinfektion waren.