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Corinna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Sonstige
Sauna und Dampfbad zu den Feiertagen geschlossen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum zweiten mal im Penta und waren das erste Mal so begeistert von diesem Hotel. Aber dieses Mal hat es uns leider enttäuscht. Wir waren über die Weihnachtsfeiertage hier und wollten Abends gerne etwas saunieren und im Dampfbad entspannen, aber leider waren alle Einrichtungen geschlossen. Und dieser Bereich war neben dem guten Frühstück der wichtigste Grund warum wir das Pentahotel überhaupt gebucht hatten. Da wir schon verspätet wegen dem Schneechaos in Chemnitz ankamen hatten wir deswegen keine Möglichkeit die wenigen Tage zuvor die Sauna und das Dampfbad zu benutzen. Denkt das Hotelmanagement, dass niemand über die Feiertage diesen Bereich nutzen würde? Man sitzt doch nicht den ganzen Tag bei den Verwandten. Man will doch abends entspannen, wenn der Spa-Bereich normalerweise bis 22:00 Uhr geöffnet hat. Dazu kam noch, dass der Swimming- und Whirlpool während der Feiertage nur bis 18:00 Uhr geöffnet war. Finden wir schon etwas schwach von so einem guten Hause.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:26-30
    Bewertungen:88