- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum zweiten mal im Penta und waren das erste Mal so begeistert von diesem Hotel. Aber dieses Mal hat es uns leider enttäuscht. Wir waren über die Weihnachtsfeiertage hier und wollten Abends gerne etwas saunieren und im Dampfbad entspannen, aber leider waren alle Einrichtungen geschlossen. Und dieser Bereich war neben dem guten Frühstück der wichtigste Grund warum wir das Pentahotel überhaupt gebucht hatten. Da wir schon verspätet wegen dem Schneechaos in Chemnitz ankamen hatten wir deswegen keine Möglichkeit die wenigen Tage zuvor die Sauna und das Dampfbad zu benutzen. Denkt das Hotelmanagement, dass niemand über die Feiertage diesen Bereich nutzen würde? Man sitzt doch nicht den ganzen Tag bei den Verwandten. Man will doch abends entspannen, wenn der Spa-Bereich normalerweise bis 22:00 Uhr geöffnet hat. Dazu kam noch, dass der Swimming- und Whirlpool während der Feiertage nur bis 18:00 Uhr geöffnet war. Finden wir schon etwas schwach von so einem guten Hause.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Corinna |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 88 |