Alle Bewertungen anzeigen
Roland (61-65)
Verreist als Paar • März 2021 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessEin Hotel der Sonderklasse
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist unsagbar schön. Es bestehet hauptsächlich aus weissem Marmor und Granit. Obwohl es schon ein gewisses Alter hat (Die eigentliche Villa ist schon sehr alt) ist alles voll im Schuss und liebevoll restauriert und modernisiert. Überall ist es sauber und gepflegt. Das Personal ist superfreundlich und hilfsbereit. Wir haben z.B am Samstag ausgecheckt und zuhause mit Schrecken festgestellt, dass wir die Fernsteurung unseres Internetradios vergessen haben. Ein Mail - eine prompte freundliche Antwort - und am Montag hatten wir die Fernsteurung im Briefkasten. Wir haben ein Deluxe Doppelzimmer gebucht und bekamen eine Suite - eingerichtet wie eine 2-Zimmerwohnung. Gratis upgrade. Im Wellnessbereich gibt es auch superfreundliches Personal. Überall ist es sauber und gepflegt. Allerdings dürfte dieser Teil mal als nächstes renoviert werden. Wir meinen, dass es nicht mehr zeitgemäss ist, getrennte Saunen zu führen. Meistens gibt es In Wellnessbereichen gemischte Saunen und dazu noch eine nur für Frauen. Frühstück war super. Sehr schöne und reichhaltige Auswahl. Ich habe das wohl beste Rührei meines Lebens gegessen, auf einer wunderschönen Terasse mit herrlicher Aussicht. Das Nachtessen war wegen Corona in 2 Schichten. Die erste Schicht um 18:30 Uhr. Obwohl dann das Restaurant auf einen Schlag voll war, funktionierte der Service tadellos und hochprofessionell und es gab keine Wartezeiten, da genügend Pesonal da war. Allerdings musste man reservieren, das sonst ev. kein Platz im Restaurant war. Das wurde vom Hotel aber auch so vorab angekündigt. Als Alternative gab es aber Zimmerservice ohne Aufpreis. Auch im Restaurant waren die Angestellten durchwegs freundlich und zuvorkommend. Allerdings ist mir etwas aufgefallen: Es gab das einen Kellner (meine Frau hat mich belehrt, dass dies der Chef de Service sei), der hat sich auchh optisch von den anderen unterscheidet. Er war eher mürrisch, unfreundlich und vom Erscheinungsbild her war ich eher nicht der Meinung meiner Frau. Wenn er da war, war die Stimmung unter dem Servicepersonal eher schlecht. Der sonst perfekte professionelle Service alter Schule bekam plötzlich Sprünge. So wurde uns mal der Wein eingeschenkt, indem der Kellner vor dem Gast durchlangt. Wenn der Mann 2 Tage nicht da war, war das Personal fröhlicher zu Spässchen aufgelegt aber trotzdem professionell. Kurz gesagt, der relativ hohe Preis von Hotel und Restaurant relativiert sich mit dem was man geboten bekommt. Wir kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Haben Deluxe gebucht und bekamen Suite


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Verdient die 14 Sterne


    Service
  • Sehr gut
  • Hochprofessionell und von alter Schule


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Wegbeschreibung von der Autobahn her. Kurze Strecke an den See


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im März 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:61-65
    Bewertungen:1