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Tomislav (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Auszeichnung in 2013 nicht verdient!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo, ein Hotel, dass die diesjährige Auszeichnung nicht verdient hat. Vielleicht aufgrund von der Kriese ist das All Inkl. Angebot ein sehr sparsames. Wir empfehlen eher Halbpension zu buchen und das Geld für einen Mietwagen zu investieren. Dieses Hotel ist eher für Familien mit kleinen Kindern geeignet. Für jüngere Paare, die auch mal tanzen wollen, ist dieses Hotel (wie auch der Ort) völlig enttäuschend. Inklusive sind nur Soft Getränke und eine geringe Auswahl von alk. Getränken (und dies nur zu bestimmten Zeiten). Alle weiteren Angebote (wie Safe, Eis oder Sonnenschirme etc.) sind extra zu bezahlen. (Es gibt zwar eine Minibar im Zimmer, aber diese ist immer leer. Es befindet sich nicht einmal eine kl. Flasche Wasser im Zimmer >> sehr enttäuschend). Als größten Minuspunkt an diesem Hotel kann man die Rezeption bezeichnen. Mit Reklamationen können die Angestellten sehr schlecht umgehen. Vor allem die weibl. Angestellten an der Rezeption sind sehr unfreundlich und unhöflich. Von fünf Fragen haben wir vier sehr unfreundliche Antworten bekommen. Das war für uns zu viel! Der Mietwagen und die schönen Strände um Agios Nikolaus haben uns den Urlaub noch gerettet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tomislav
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera lieber Tomislav, Sie schreiben in Ihrer Bewertung ganz richtig, dass in unsere All Inklusive Programm alle lokalen alkoholischen (Bier, Wein, Raki, Ouzo....) und lokalen nicht alkoholischen Getränke inbegriffen sind. Eiscreme für Kinder immer nachmittags. Genauso ist es auch in den Hotelkatalogen beschrieben. Sie schreiben ebenfalls, dass unsere Zimmer einen Kühlschrank und keine Minibar haben. Auch dies ist in den Hotelkatalogen genau beschrieben. Vielleicht haben Sie es leider versäumt, die Hotelkataloge vor der Buchung unseres Hotels zu lesen? Dann wäre die Entäuschung sicher nicht so groß gewesen, schade. Mit freundlichen Grüßen Soë Schulz Gästeservice