Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für uns nicht Pauschaltouristen war das mal ein ganz anderes Erlebnis..... insgesamt können wir die gesamte Palette der eingestellten Bewertungen nachvollziehen: Das Hotel ist in vielen Bereichen in die Jahre gekommen und auch wir mussten um Zimmerwechsel bitten, da das erste und auch das zweite Zimmer für 4 Personen und 2 Wochen eindeutig nicht zumutbar gewesen wäre -> vorheriger Zimmerwunsch hat da auch nichts gebracht, trotz entsprechender Antwort von Frau Schulz. Die Ausstattung der Zimmer könnte langsam erneuert werden. Besser sind die neueren Bereiche und das Village, leider aber etwas weiter zu laufen und somit nichts, wenn man noch auf einen Kinderwagen o.ä. angewiesen wäre. Dort sind auch die Pools besser, der Hauptpool ist eindeutig zu klein und Gäste ohne Kinder haben nicht immer Verständnis für die Plantscherei im Kinderbecken. Das Essen war gut und reichhaltig, bei 14 Tagen aber zum Schluß dann doch schonmal alles dagewesen. Super waren die Abende in der Taverne und beim Italiener! Wenn das Hotel richtig voll ist, wäre mir der Restaurantbereich zu klein. Super war die Kinderbetreuung, damit punktet das Hotel und macht die Abstriche in den anderen Bereichen teilw. wieder wett. Das Hotel ist bedingt weiter zu empfehlen. Familien können hier einen tollen Urlaub verbringen, wenn man sich der evtl. "Mängel" aus dem Forum bewusst ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gunnar |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kalimera lieber Gunnar, darf ich kurz die Antwort, die ich auf Ihren Zimmerwunsch gegeben habe zitieren: "Ihren Zimmerwunsch habe ich an unsere Reservierungsabteilung weiter geleitet. Wenn irgend möglich, werden wir ihn selbstverständlich erfüllen". Wir nehmen gerne vorab Zimmerwünsche entgegen, entweder über den gängigen Weg durch das Reisebüro oder auf unserer facebook Seite. Da dies aber Zimmer"wünsche" sind, also nicht fest buchbar, können sie leider nicht immer erfüllt werden. Denn gerade jetzt in der Hauptsaison - unser Hotel ist bereits seit einigen Wochen komplett ausgebucht - können wir nicht versprechen, ob jeder Wunsch erfüllt werden kann. Unsere Reservierungsabteilung gibt jedoch immer ihr aller bestes, so weit wie möglich auf die individuellen Wünsche einzugehen. Es tut mir natürlich sehr leid, dass es bei Ihnen nicht geklappt hat. Es freut mich aber, dass Sie und Ihre Kinder eine schöne Zeit hatten und ich sende Ihnen herzliche Grüße aus dem Cactus Beach. Soë Schulz Gästeservice
