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Jacqueline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit zentraler Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Haben eigentlich ein Zimmer im Cactus Village gebucht, aber wurden ins Beach eingecheckt! Da es ein komplett neu renoviertes Zimmer war haben wir das akzeptiert, da wir ja für das Village wesentlich mehr bezahlt haben!!! Tja da wir Erstbezieher waren fehlten Anfangs einige Dinge , die auf Nachfrage an der Rezeption so nach und nach dazukamen (Seifenspender, Safe, Wäschetrockner, Abstellbank) nur fas Telefon und ein Stuhl fehlte bis zur Abreise (was uns aber nicht störte) Die Klimaanlage funktionierte auch erst nach 2 Tagen und mehreren Nachfragen an der Rezeption! Anfangs war es leider (früh um 7uhr) sehr laut auf dem Gang da noch Bauarbeiten durchgeführt wurden! Das kann im Urlaub natürlich nicht sein, wo man schon mal ausschlafen könnte! Dies besserte sich zum Glück nach Beschwerde bei der Reiseleitung! Nach diesen anfänglichen Schwierigkeiten lief aber alles gut und zufriedenstellend! Das Personal ist ansonsten sehr freundlich und bemüht! Aber wie hier schon mehrfach erwähnt- ist das Personal an der Rezeption eher kühl und wenig herzlich-man kommt sich wie ein Störfaktor vor ! Als Anregung: Das Snackangebot ist wirklich sehr spärlich am Strand und könnte eindeutig verbessert werden!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:31-35
    Bewertungen:3