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Anke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel+Strandlage TOP - Zimmer+ Getränke FLOP
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Catus Beach ist eine sehr schöne Anlage mit durchweg freundlichem und hilfsbereitem Personal! Der Komplex ist sehr Weitläufigkeit und sehr schön bepflanzt. Wirklich toll!!!! Auch die direkte Strandlage ist ein echter Pulspunkt… besonders mit Kindern. Zu den Mahlzeiten gab es immer eine sehr große Auswahl, wo bestimmt jeder was nach seinem Geschmack findet. Die Besuche in den beiden à la Card Restaurants sind auch sehr empfehlenswert. Mal weg aus dem Trubel im Speisesaal und in „kleiner Runde“ mit Tischservice gemütlich essen. Sehr schlecht war für uns definitiv der Zustand der Zimmer. Sehr abgelebt und renovierungsbedürftig. Unser erstes Zimmer war für 4 Personen sehr klein, dunkel und muffig. Wir haben sofort nach einem anderen Zimmer gefragt. Dank des sehr freundlichen und hilfsbereiten Teams im Cactus Beach hatten wir am Folgetag ein neues Zimmer. Es war wesentlich größer, heller, mit neuem Flachbild, neuem Kühlschrank und neuer Klimaanlage… aber das war es auch schon. Der Rest des Zimmers war genauso renovierungsbedürftig, mit einer Ameisen- und Stechmückenplage versehen und Blick zum Innenhof. Tipp: an der Rezeption kann man nach Insektenspray fragen. Leider haben wir das erst am letzten Urlaubstag erfahren wo die Kinder schon völlig zerstochen waren. Ebenso schlecht war für uns die Qualität der Getränke. Wir haben und auf Wasser, Bier und Wein beschränkt. Die Cocktails waren unterirdisch schlecht. Wenn man den Barkeeper fragt, welchen man denn genießen kann, dann schüttelt der nur den Kopf und lacht… und er hatte Recht. Im AI-Angebot stehen laut Hotelbeschreibung „lokale alkoholische Getränke“. Nur haben wir keinen der Cocktails auf der AI-Karte in einem der von uns besuchten Lokalitäten gefunden. Außerdem sollten lokale alkoholische Getränke doch Getränke sein, die auch die Griechen trinken. Nur selbst der Barkeeper würde keinen davon trinken! Nicht einmal den billigsten Wodka gab es um diesen mit Lemmon o.ä. zu mischen. Die viel befahrene Straße zwischen Hotel und Strand war auch sehr unschön. Ebenso wie der Ort selber. Ständig der Geruch von Abgasen und man musste stets die Kinder an der Hand halten. Es gibt Gäste, die mögen das, aber für uns war das nichts. Aber dafür kann das Hotel definitiv nichts! Was uns auch sehr gut gefallen hat ist die „hoteleigene Gästebetreuung“. Bisher hatten wir noch kein Hotel, in dem es eine so engagierte und hilfsbereite Gästebetreuung gab, egal ob vor dem Urlaub per Mail oder direkt vor Ort. Auch die Ausflugstipps waren alle super. Vielen Dank!!!! Wenn man von den Getränken und dem Zustand der Zimmer absieht, so ist das Catus Beach eine sehr schöne Anlage, die man in jedem Fall weiter empfehlen kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:36-40
    Bewertungen:31