Alle Bewertungen anzeigen
Anna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Katzenklo auf dem Kinderspielplatz!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel würde ich nur diejenigen empfehlen, die mit dem geringeren Budget auskommen müssen. An vielen Stellen müsste ich mir stets sagen: "Na ja, das war ja auch günstig". Auf dem Kinderspielplatz ist zum Beispiel ein Katzenklo - es stinkt und überall im Sand liegt Katzenkot. Die Zimmer sind auch sehr unterschiedlich, wenn man Pech hat, bekommt man ein sehr kleines Zimmer im Keller mit dem Blick zur Wand! Also wenn Sie bereit sind ein Paar Hundert Euro mehr zu investieren, würde ich auf jeden Fall ein anderes Hotel buchen. Cactus Beach hat nur eine Vorteil - es ist günstig, sonst hat mir das Hotel überhaupt nicht gefallen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera Annika, zunächst möchte ich Ihnen sagen, dass ich gerade jeden Zentimeter auf dem Spielplatz abgegangen bin und weder ein Katzenklo noch Katzenkot finden konnte. Der Spielplatz – sowie jeder Bereich unseres Hotels – werden jeden Tag mindestens einmal gesäubert. Solch eine Äußerung ist uns in den letzten Jahrzehnten auch noch nicht zu Ohren gekommen. Und dann möchte ich Ihnen noch eines ans Herzen legen: Genau durch solche Aussagen von manchen (erfreulicherweise nur sehr, sehr wenigen bei uns) Urlaubern in südlichen Ländern ist es zu dem grausamen Massentöten von freilebenden Tieren gekommen. Damit sich solch ein Urlauber nicht von ganz normalen und einheimischen Tieren während ihres kurzen Besuchs eines fremden Landes „gestört“ fühlt, werden sie in einigen Regionen zu hunderten vergiftet oder vergast. Hätte Ihre Anmerkung so gestimmt, hätte ich Ihren Unmut dann verstehen können, wenn Sie mich hier vor Ort darauf angesprochen und mir Ihr Katzenklo gezeigt hätten. Doch so kann ich Sie nur im Namen der Tiere bitten, vermeiden Sie solche öffentlichen Behauptungen und tragen Sie somit nicht auch noch dazu bei, dass diese unschuldigen und herzenslieben kleinen Wesen in südlichen Ländern weiter getötet werden. Soë Schulz Gästeservice