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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Raus aus den Regen!!! Toller Badeurlaub!!!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten direkt über der Rezeption unser Zimmer,kurze Wege zum Strand und zum Restaurant.Die erste Nacht haben wir nicht so gut geschlafen,da unsere Matratze vom Bett total tot war,doch dieses Problem wurde sofort am nächsten Tag gelöst.Das Speisenangebot war super,die" All In" Getränkeauswahl war leider nicht so gut,es gab nur Bier,Hauswein,Ouzo,Raki,Brandy,Liköre und alkoholfreie Getränke.Für einen schönen Cocktail mußte man schon 6 Euro extra zahlen.Leider gab es auch keine kostenlose gefüllte Minibar,noch nichtmals Wasser,echt schade.Naja der nächste Supermarkt war gleich nebenan,dort konnte man für 1,70 Euro einen Träger Wasser kaufen. Die A la Card Restaurants sind sehr zu empfehlen,besonders das Italienische Restaurant,obwohl es im hinteren Bereich des Cactus Beach( Village) liegt und die Stühle dort sehr unbequem sind.Das Griechische Restaurant ist direkt am Strand (Strandbar) in beiden Restaurants war der Service super.Ebenfalls im Hauptrestaurant,wo für uns Elenie immer da war (Tausend Dank für den super Service). Abends konnte man bis 24 Uhr Shoppen gehen oder sich in irgendeine der zahlreichen Bars(oft Livemusik) oder Restaurants setzen.Alles in allem ein tolles Hotel ,doch im Haupthaus sind die Zimmer schon deutlich in die Jahre gekommen. Für den Safe bei der Rezeption bezahlt man 20 Euro pro Woche.Wenn man am Strand 2 Liegestühle und 1 Sonnenschirm nutzen will ,muß man 6 Euro pro Tag zahlen.Die Schirme vom Cactus Beach sind keine guten Schattenspender,die Sonne kommt durch,da der Stoff total durchlässig ist.Strandnahe Zimmer sind die 100 und 200 Zimmer teilweise mit Meerblick.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera lieber Ralf, herzlichen Dank für die positive Bewertung unseres Hotels. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie Ihre Ferien mit uns verbracht haben. Und wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns auch rundherum genossen haben. Sie schreiben bei Ihrer Bewertung, dass Sie mit dem All Inklusive Angebot nicht ganz zufrieden waren. In unserem Hotel sind alle lokalen alkoholischen Getränke und Softdrinks inklusive. Würden wir auch die importierten alkoholischen Getränke in das Programm inkludieren, müssten wir die Mehrkosten leider im Rahmen der Übernachtungsrate aufschlagen. Da wir aber gerade auch bei HolidayCheck von allen 4 Sterne Hotels in dieser Region auf Platz 1 der “Preisknüller” sind, möchten wir unser faires Preis-Leistungs Verhältnis nicht verändern. Sie schreiben ganz richtig, dass die Zimmerkategorien und Lagen verschieden sind in unserem Hotel. Der “Hotelkern” direkt am Strand war das erste Hotel in Stalis, wir eröffneten im Jahr 1979. Dadurch ist auch die wunderschöne Gartenanlage in all den Jahren mit gewachsen und dadurch hat unser Hotel seine ganz besondere Seele erlangt. Die Zimmer in den neuen Anbauten sind natürlich dem entsprechend moderner. Deshalb bieten wir unseren Gästen bei Ankunft gerne an, sich auch mehrere Zimmer anzusehen. Warum werfen Sie nicht einmal einen Blick auf unsere facebook Seite “Cactus Beach”? Dort werden sicher noch einmal einige nette Urlaubserinnerungen geweckt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, lieber Ralf. Bis dahin senden wir Ihnen Viel Sonne und Wärme von Kreta. Ihr Cactus – Team