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Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub trotz Mängel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind mit unseren erwachsenen Kindern verreist und hatten eine sehr schöne Woche. Die Hotelanlage war sehr schön. Das Essen war sehr gut, die Getränkevielfalt für All inklusive war ok. Das Preis-Leistungsverhältnis insgesamt war sehr gut. Zu kritisieren sind aber auf jeden Fall die Zimmer (709, 715, 716?). In jedem unserer drei Zimmer war das Bad unhygienisch. Nach dem Duschen stand das Bad in allen drei Zimmern mehr oder weniger unter Wasser. Der Duschvorhang klebte beim Duschen am Körper.Die Fliesenfugen waren schon sehr schwarz. Ohne diese Mängel hätten wir auf jeden Fall noch mehr Freude an unserem Urlaub gehabt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera lieber Mario, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie Ihre Ferien in unserer großen Cactus Beach Familie verbracht haben. Mit Freude lesen wir auch, dass Sie eine entspannte Zeit mit uns erlebt haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit Ihren Zimmern nicht zufrieden waren. Denn leider haben wir an der Rezeption keinen Vermerk gesehen, dass sie nach einem Zimmerwechsel gefragt haben. Unser Hotel ist sehr weitläufig und bietet die verschiedensten Arten von Zimmern in verschiedenen Lagen. Aus diesem Grund bietet unsere Rezeption sehr gerne von sich aus Zimmerwechsel an. Wir würden uns sehr freuen, lieber Mario, Sie im kommenden Jahr wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen mit einer anderen Zimmerkategorie eine Freude zu bereiten. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße, viel Sonne und Wärme von Kreta. Ihr Cactus – Team