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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Urlaub in der Nachsaison
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei unserem Urlaub hat sich die Nachsaison stark bemerkbar gemacht. Die Hotelangestellten waren wenig motoviert freundlich zu sein. Der Kinderpool war komplet ausser Betrieb und die Rezeption hat die Mängelanzeigen zwar weiter geleitet, aber es gab keine Rückmeldung ob sie behoben wurden. Das Hotel an sich ist eine richtig schöne Anlage. Die Zimmer sind ausreichend gross. Die Nähe zum Strand wie beschrieben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera liebe Michaela, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie Ihre Ferien in unserer großen Cactus Beach Familie verbracht haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie unsere Mitarbeiter als weniger freundlich empfanden. Denn bei unseren Mitarbeitern liegt die typische griechische Gastfreundschaft fest in ihrem Herzen, ob Vor- oder Nachsaison. In den Katalogen der Reiseveranstalter lesen Sie bereits vor Buchung, dass in der Vor- und Nachsaison nicht alle Einrichtungen geöffnet sind. Dafür sind auch die Reisepreise entsprechend vergünstigt. Wir senden Ihnen herzliche Grüße, viel Sonne und Wärme von Kreta. Ihr Cactus – Team