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Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Schönes und gutgeführtes Strandhotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

das Kaktus Beach ist ein gutgeführtes Hotel mit freundlichem Personal. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Essen ist schmackhaft, sodass jeder etwas findet. Der Strand ist durch eine Straße vom Hotel und der Beach Bar getrennt gut zu erreichen . Leider hatten wir Zimmer im Nebengebäude gebucht, das laut Beschreibung nur durch eine Unterführung vom Haupthaus und vom Restaurant getrennt ist aber um das Nebengebäude zu erreichen mus man einige Treppen rauf, dann wieder einige Treppen hinunter, über die Straße und dann kommt erst die kleine Unterführung total ungeeignet für Menschen mit Gehbehinderung, was leider mit keinem Wort erwähnt wird. Auch der Strand ist dementsprechend weit entfernt. Ich kann das Hotel sehr empfehlen aber nicht das Nebengebäude wegen der weiten Wege zum Essen und zum Strand.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera liebe Monika, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie aufgrung Ihrer Gehbehinderung Schwierigkeiten hatten, zu dem Haupthaus und dem Strand zu gelangen. Sie schreiben in Ihrem Eintrag ganz richtig, dass der neuere Anbau "Village" durch eine Unterführung mit dem "Beach" verbunden ist. Richtig erwähnen Sie auch, dass zu der Unterführung wenige Stufen führen. Jedoch, liebe Monika, warum haben Sie uns nicht gleich darüber informiert und nicht gleich um ein Zimmer in dem Haupthaus gebeten? Wir hatten im Oktober wieder viele Zimmer frei und hätten Ihnen bereits bei Ankunft ein für Sie geeignetes Zimmer geben können. Wir danken Ihnen aber für Ihre Worte, denn es ist hilfreich für künftige Gäste mit Gehschwierigkeiten, diese Bewertung zu lesen. Denn so kann einer Fehlbuchung vorgebeugt werden. Es freut mich sehr, dass wir Sie in allen anderen Bereichen verwöhnen konnten und Sie unser Hotel positiv in Erinnerung haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen, liebe Monika. Dann teilen Sie uns doch bitte über unsere facebook Seite mit, dass Sie gerne ein Zimmer in zentraler Lage hätten. Kommen Sie gut über den Winter! Herzliche Grüße aus dem Cactus Beach Soë Schulz Gästeservice