Cactus Beach

Bitte nehmen Sich sich die Zeit und lesen die letzten 100 positiven Bewertungen, dann wissen Sie, warum ich nur eine Kurzbewertung mache - es wurde bereits alles geschrieben. Vor allem kann ich die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen, aber ich denke mal nach dem Sprichwort: So wie man in den Wald ruft, so bettet man sich. Es war einer der schönsten Urlaube die meine Frau und ich verbracht haben. Das Personal, egal welchen Bereich man aussucht, immer freundlich und hilfsbereit. An diese Stelle nochmals meinen Dank an Alle, vor allem auch an das Personal, das im "versteckten" arbeitet. Noch ein Hinweis: Wir haben nach 3 Nächten das Zimmer gewechselt, weil dieses im 2ten Stock, gleich gegenüber dem Mainpool lag. Animation war für meinen Geschmack etwas zu laut. Der Zimmerwechsel lief so was von problemlos ab, dass es mir schon fast unheimlich zumute war. Mir war immer, als ob noch ein "Haken" kommt, aber nein, dem war nicht so. Wenn Sie also irgend eine Reklamation zum Zimmer , der Zimmerlage oder was auch immer haben, scheuen Sie sich nicht dies an der Rezeption zu melden. Die Mädels versuchen dort alles, um Ihre Reklamation ins Positive zu bringen. Ich habe vor unserer Hotelbuchung die Hollidaycheck Bewertungen durchgelesen und dabei ist mir aufgefallen, dass der "Hotelier" tatsächlich die Bewertungen, sehr sachlich und sehr engagiert beantwortet, auch die sehr wenigen negative Bewertungen. Dies ist schon sehr positiv auffällig für mich gewesen und ich habe mir vorgenommen diesen "Hotelier" auf jeden Fall zu sprechen. Hinter diesem "Hotelier" verbirgt sich eine wahnsinnig sympatische Person, weiblichen Geschlechts, mit Namen Soe. Es war für mich eine sehr große Freude, mich mit Soe zu unterhalten und ihr unglaubliches Engagement persönlich "zu spüren". Man spürt förmlich, dass Soe Ihre Aufgabe "lebt". Soe kümmert sich in unglaublich engagierter Weise um die Hotelgäste bei "Weh Wehchen" aller Art. Man spürt/merkt daran, dass auch das Hotelmanagment nicht nur daherredet, sondern in Person von Soe die Gäste "für Voll nimmt". Soe, bitte machen Sie weiter so, wir kommen nächstes Jahr wieder, mit "Verstärkung" in Form unserer Enkelkinder. Bitte grüßen Sie auch noch Stefanos von uns. Es war für uns sehr beeindruckend zu hören, wie das Leben für ihn und seine Familie auf Kreta abläuft.. Stefanos, es war uns eine Freude und Ehre, Dich kennengelernt zu haben und freuen uns auf Dich im nächsten Sommer. Jetzt ist aber Schluss, ich denke mal, allein schon dass wir nächstes Jahr wieder ins Cactus Beach kommen und dann noch mit unseren Enkel, ist Bewertung genug. Liebe Grüße an Alle von Dagmar und Uwe

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