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Ralf (71+)
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • StrandEin (fast) perfektes Hotel mit tollem Essen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist relativ neu und modern ausgestattet. Die Lage des Hotels in Stalis ist eher abschreckend, der Bezug zum Meer gut. Wir wurden besonders gut versorgt und hatten es mit einem sehr freundlichen und (meist) deutschsprachigen Personal zu tun.


Zimmer
  • Gut
  • Das Hotel ist vor drei Jahren grundlegend umgebaut und modernisiert worden. Das merkt man überall. Wir fanden unser Zimmer etwas klein mit zwei (so bisher noch nie gesehenen) Kabinen mit Rauchglasverkleidung für Dusche und WC. Das Waschbecken wirkt dann etwas deplatziert im Zimmer neben den Kabinen. Die Ausstattung ist gut. Wir fanden einen großen Flachbildschirm, gut programmiert mit vielen deutschen Sendern, eine prima funktionierende Klimaanlage, einen leicht zu bedienenden Tresor, eine ausgeklügelte Belichtung, einen Kaffeeautomaten und einen Kaffeekocher. Die Minibar war gut bestückt und wurde bei Bedarf wieder befüllt. Die Betten fanden wir bequem. Es gab ausreichend Ablagemöglichkeiten im großen Schrank und der Kommode. Sogar eine Personenwaage und ein Bügeleisen mit Bügelbrett waren vorhanden. Schön fanden wir, dass das Zimmer einen kleinen Außenbereich mit Sitzmöglichkeit und Wäscheständer hatte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war perfekt! Bei allen Mahlzeiten wurde eine riesige Auswahl in bester Qualität geboten. Es gab abends mindestens 3 Fisch- und 3 Fleischgerichte, 2 Suppen, eine große Auswahl an Vorspeisen und Beilagen und ein hervorragendes Dessertsortiment. Ein großes Kompliment an die Küche! Eher störend fanden wir es, dass das Hotel dem allgemeinen Trend folgt und jede Mahlzeit (mit mehr oder weniger angenehmer) Musik untermalt. Wer will das denn?


    Service
  • Gut
  • Die Anmeldeprozedur fanden wir zeitaufwändig und lästig. Das lag an Sprachschwierigkeiten, dass wir persönliche Angaben (die eigentlich bekannt sein sollten) über eine ungewohnte Tastatur nochmal eingeben mussten und dass dann noch eine Identifikationskarte mit Foto erstellt werden musste. Diese Karte war dann später vollkommen überflüssig: Kein Gast trug sie und sie wurde auch nie nachgefragt. Im weiteren Verlauf erlebten wir das Personal als ausgesprochen motiviert, hilfsbereit und nett. Man konnte sich mit allen gut verständigen. Es bedurfte einiger Nachfragen, aber dann klappte es: Weil wir erst um 17 Uhr abgeholt wurden, konnten wir (gegen Gebühr) bis zu dieser Zeit im Zimmer bleiben. Prima! Sehr negativ empfanden wir es, dass (man sagt das dem deutschen Urlauber ja generell nach) schon zur Frühstückszeit, spätestens aber um 10 Uhr, fast alle Sonnenliegen reserviert waren. Das Hotel weist zwar auf unterschiedlichem Weg darauf hin, das dies im Interesse anderer Gäste zu unterlassen sei, ließ es aber bei den Hinweisen bewenden. Die Liegeflächen sind nicht sehr groß, die Anzahl der Sonnenliegen begrenzt. Ich mag mir nicht das Hauen und Stechen vorstellen, wenn das Hotel einmal voll belegt ist. Dazu kam, dass wir den Bereich der Beach Bar meiden mussten, weil wir dort während der Öffnungszeit mit lauter Technomusik beschallt wurden. Der Strandabschnitt ist für ein Hotel dieser Größe relativ schmal. Mit viel Glück fanden wir hier noch eine freie Liege, wenn wir früh genug dran waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nach der Landung in Heraklion brauchten wir etwas, bis wir das zuständige Reisebüro fanden. Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 60 Minuten. Das Cactus Mare liegt im Badeort Stalis (Stalida), das mit Malia in den letzten Jahren zusammengewachsen ist. Die Küstenregion ähnelt einer Goldgräberstadt, bestehend aus Autovermietungen, Restaurants und Kramläden: Schön ist anders. Dafür hat die Region einen schönen Sandstrand. Das Hotel hat daran (einen m.E. eher kleinen) Anteil, den wir intensiv genossen haben. Wir haben zwei Ausflüge in den Osten und die Bergregion gebucht, die interessante neue Perspektiven geboten haben. Das Hotel wird von schauinsland-reisen geführt. Es waren nur deutschsprachige Gäste im Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir nutzten nur den Swimming-Pool, der in ausgezeichnetem Zustand war. Auf jegliche Form von Entertainment konnten wir gerne verzichten: in Zeiten von Corona gab es das auch nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:71+
    Bewertungen:123