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Markus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
4 aber keine 5 Sterne
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Freundlichkeit des Personals wurde in den vorangegangenen Bewertung ausführlich und richtig dargestellt. Leider war einmal ein Laken nicht sauber, eigentlich auch kein größeres Manko, aber es handelte sich um eingetrocknetes Blut, das in der Wäscherei nicht rausging. Die Reklamation wurde zwar freundlich zur Kenntnis genommen, bei eingetrocknetem Blut hätte man sich aber zumindest eine kleine Geste als Entschuldigung erwartet. Das hochgelobte Essen können wir leider nicht bestätigen. Die Qualität ist für 4 Sterne all inkl. in Ordnung. Das Frühstück ist über die Woche nicht sehr abwechslungsreich , bietet aber eine relativ große Auswahl. Ein mittelmäßiges amerikanisches Frühstück eben. Mittagessen und Abendessen bieten zwar viel Auswahl, leider immer wieder fast dasselbe mit 3 oder 4 wechselnden Gerichten, von denen leider nur wenige Ausreißer nach oben waren. Gemäß den vorliegenden Bewertungen hatte man sich mehr erwartet. Der Fisch wird leider in Öl und leichter Ei-Panade "totgegrillt". Sehr schade! Erst am Abreisetag konnten frischer Tintenfisch und Meeresfrüchtesalat begeistern. Im Verlauf der Woche gab es bereits zwei Mal Tintenfisch, dieser kam aber eindeutig aus der Tiefkühlabteilung. Salate einzeln und vorgemischt, sowie Nachspeisen waren in guter Qualität ausreichend vorhanden. Bis 10 Minuten vor Schluß wurde konsequent nachgefüllt. Ebenso gab es jeden Abend eine kleine Auswahl lokales Essen, deswegen fährt man ja in ein anderes Land. Bei voller Belegung in der Hauptsaison, könnte es durchaus zu diversen Stauungen im Essensbereich kommen. Ich möchte nicht schreiben, dass das Essen schlecht war, aber für jemand der gutes Essen gewohnt ist und gemäß der vorliegenden Bewertungen ausgezeichnetes Essen erwartet, war es enttäuschender 4 Sterne All- Inklusiv-Durschnitt! Diese Essensbewertung soll alle, die sich so exzellentes Essen, wie es hier anderweitig beschrieben wird, erwarten, vor einer größeren Enttäuschung bewahren. All inklusiv an der Bar war im Gegensatz zu anderen All Inkl.-Hotels qualitativ voll in Ordnung. Abends frischer Espresso, Longdrinks gut, Softdrinks südländisch süß. Tee, Cappuccino und dergleichen ebenfalls inklusiv. Der Cocktail des Tages war ebenfalls inklusiv, aber meistens stark übersüßt. Internationale Getränke wie üblich gegen Bezahlung. An einem Abend gab es eine Tanzvorführung. man kann darüber geteilter Meinung sein, ob eine "kotzende" Musikanlage mit mittelmäßigem Tanz 5*-Niveau hat. Die Tänzerinnen bemühten sich zumindest. Wie schon beschrieben wurde handelt es sich um kein Hotel für Animationswütige. Das Liegenproblem lässt sich auch nicht bestätigen, zumindest nicht in der Vorsaison. Die Poolliegen waren zwar schon frühzeitig belegt, aber es gab auf der Liegewiese und Umgebung noch genug Möglichkeiten. Sollten keine Liegen mehr frei sein, dürfen laut Rücksprache mit der Rezeption, besetzte aber unbenutzte Liegen geräumt werden. Wer sich das nicht traut, ist selber schuld. Rückendeckung von der Rezeption gibt es. Unbedingt auf Zimmer im ersten oder zweiten Stock beharren! Der Strand ist sauber und wird von den Pächtern der Strandbars auch sauber gehalten. Im Sommer dürfte britische Publikum dominieren, da sich die PUBs am Strand doch sehr häuften. Fazit: Ein normales sauberes 4* Hotel, für das ein Preis bis 500€ / Woche in Ordnung ist. Mehr aber auch nicht. Deswegen gibt es eine Weiterempfehlung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera lieber Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren individuellen Geschmack bei unserem kulinarischen Angebot nicht treffen konnten. Wie Sie richtig schreiben, werden unsere Speisen durchweg stets gelobt. Wenn es dann doch einmal einen Gast gibt, dessen persönlichen Geschmack wir nicht ganz treffen, bedauern wir es sehr. Bezüglich der Auswahl des Frühstücks hätten wir es sehr begrüßt, wenn Sie uns vor Ort mitgeteilt hätten, was Ihnen fehlte. Wir bieten verschiedenste Brotsorten und Brötchen, Marmeladen, Honig, Käsesorten, Wurstsorten, Eier in sämtlichen Variationen (gekochte Eier, Rühreier, Pfannkuchen), Würstchen, Speck, Pilze, warme Tomaten, Müslisorten, verschiede Joghurte, frisches Obst, frisches Gemüse, Feta, Oliven, verschiedenste Süßspeisen wie z.B. Kuchen usw. Den Vorfall mit den Verfärbungen auf dem Laken bedauern wir zutiefst und haben sie sofort ausgewechselt. Sie schreiben auch ganz richtig, dass unser Hotel für Paare und „Ruhesuchende“ ausgeschrieben ist. Aus diesem Grund haben wir lediglich manchmal ein „sanftes“ Abendprogramm. Wer abends etwas mehr Trubel und Animation wünscht, ist jederzeit in unserer Nachbaranlage „Cactus Beach“ willkommen. Wir denken doch, dass unser Preisleistungsverhältnis für 500 Euro für eine Woche Kreta All Inklusive, inklusive Flug äusserst fair ist. Aus diesem Grund sind wir auch die Nummer 1 der "Preisknüller" in der gesamten Gegend bei HolidayCheck. Herzliche Grüße aus dem Cactus Royal Ihr Hotelmanagement