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Stephen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Auch in Griechenland sind 5 Sterne mehr als das!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Erwartungen, die fünf Sterne (wenn auch Landeskategorie) und das "Spa" im Namen wecken, werden enttäuscht. Das Hotel ist in einem ordenlichen Zustand, weil noch nicht sehr alt, jedoch sehr hellhörig. Das Essensangebot bietet zwar große Auswahl, aber alles schmeckt gleich schlecht, fad oder nach Geschmacksvertärkern. Masse statt Klasse! Die wenigen regionalen griechischen Speisen haben mit griechischem Essen nichts zu tun. Man zweifelt daran, ob echte Köche beschäftigt werden. Ein wirkliches Spa, das den Namen verdient, gibt es nicht. Selbst Sauna, Dampfbad, Whirlpool kosten extra (10€/Std.) Die Reservierung von Liegen am Pool mit Handtüchern am frühen Morgen wird toleriert. Die Lage in einer reinen, künstlichen Touristensiedlung (Stalis) ist nur für Badeurlauber geeignet, die kein Interesse an der Insel Kreta selbst haben. Der Strand ist in Ordnung, aber nicht besonders schön. Er ist schmal, besetzt durch mietbare Liegen/Sonnenschirme und durch die Partymeile vom Hotel getrennt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera lieber Stephen, eine Frage vorab: Haben Sie sich Kreta einmal auf der Landkarte angesehen? Denn die Lage unseres Hotels ist so mit die zentralste Lage der ganzen Insel, um die vielen verschiedenen Gesichter Kretas zu erkunden. Wir nehmen konstruktive Kritik sehr ernst und freuen uns immer wieder über Verbesserungsvorschläge unserer Gäste. Dafür ist HolidayCheck auch gedacht. Doch Ausführungen wie "Sie zweifeln daran, ob wir echte Köche beschäftigen" grenzt schon an Beleidung unserer Mitarbeiter und haben hier einfach nichts zu suchen. Alleine Ihre Worte "Masse" zeigen uns schon, dass Sie anscheind über einen uns nicht bekannten, vielleicht auch persönlichen Grund, verärgert waren. Denn wir sind ein kleines Familienhotel, das von Massen weit entfernt ist. Wir hoffen für Ihr nächstes Ferienhotel sehr, dass es Ihnen besser geht und nicht auch dieses Hotel mit falschen Ausführungen und Beleidungen getroffen wird. Mit freundlichen Grüßen Soë Schulz Gästeservice